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宣傳中諸多受限的卷煙品牌而言，對(duì)于口碑傳播，實(shí)際上也就是對(duì)意見領(lǐng)袖的關(guān)注、重視和投入是毋庸置疑的，但“意見領(lǐng)袖”們通常并沒(méi)有發(fā)揮出我們所期望的效果
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其實(shí)，衡量商店設(shè)計(jì)和商品相輔相承的直接標(biāo)準(zhǔn)就是看商品銷售的好壞。商品銷得好，顧客口碑佳，這就說(shuō)明，你的布置是成功的。要讓商品和店
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時(shí)間較短，對(duì)省外市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和理解還不夠完整和充分，再疊加上區(qū)域性品牌知名度不高、市場(chǎng)力有限、缺乏消費(fèi)口碑的通病，省外市場(chǎng)并不是想象中的甜美蛋糕。這是客觀原因
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煙草在線專稿 引：在日常經(jīng)營(yíng)中，提高顧客的接待質(zhì)量，不僅能夠達(dá)到生意成交的目的，而且還能提升商家的美譽(yù)，贏得良好的口碑
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客戶周立中口中最多的話。也是，不管是為人處事還是開店經(jīng)營(yíng)，只有方便別人，才能樹立好形象，留下好口碑。
周老板開店經(jīng)營(yíng)的宗旨是“做顧客生活當(dāng)中
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，那么信譽(yù)和口碑將一點(diǎn)點(diǎn)地流失，最終銷售業(yè)績(jī)也會(huì)出現(xiàn)全面下滑。反之，一個(gè)基礎(chǔ)管理規(guī)范的門店，就算消費(fèi)者暫時(shí)不進(jìn)行購(gòu)買，但是他對(duì)企業(yè)
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的研究表明：顧客忠誠(chéng)度增加5%，企業(yè)利潤(rùn)將增加25%~85%?！ ? （2）口碑。忠誠(chéng)的顧客往往會(huì)把自己愉快的消費(fèi)經(jīng)歷和體驗(yàn)直接或間接、有意或無(wú)意
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：這個(gè)牌子在國(guó)外的情況怎么樣？國(guó)外的口碑？
卡爾丹頓服飾有限公司品牌部經(jīng)理：沒(méi)有，我們代理過(guò)來(lái)，國(guó)外的情況我們不太清楚
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;不但關(guān)系到店鋪的形象與口碑，同時(shí)也是對(duì)零售商家經(jīng)營(yíng)能力的一種考驗(yàn)，只要時(shí)刻牢記“顧客是上帝”這個(gè)口號(hào)，設(shè)身處地為顧客著想，零售客戶就一定會(huì)贏得顧客
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。針對(duì)這樣的情況，我認(rèn)為要采取以下幾種舉措：首先要明碼標(biāo)價(jià)。這樣做起生意來(lái)也不操心、也不煩神。徐老板在當(dāng)?shù)亻_店也有好幾年了，據(jù)我了解，口碑一直很好
