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要加強(qiáng)對(duì)零售戶的經(jīng)營指導(dǎo)，大力宣傳替代品牌的特點(diǎn)、賣點(diǎn)和利益點(diǎn)，授予零售戶必要的品牌推介技巧，加深零售客戶對(duì)替代品牌內(nèi)涵的了解，提高零售戶推介品牌
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。”客戶經(jīng)理劉艷萍通過幫助客戶做好新品牌的陳列，制造環(huán)境氛圍；同時(shí)傳授客戶品牌推介的技巧，進(jìn)行有針對(duì)性的新品推介——她注重陳列。
“收集反饋客戶意見及建議
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，幫助零售客戶提高品牌推介的技巧，使他們的品牌培育能力更強(qiáng)、品牌推介的成功率更高。
另外，客戶經(jīng)理在節(jié)后工作節(jié)奏放緩的同時(shí)，要時(shí)刻關(guān)注轄區(qū)卷煙
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市場動(dòng)態(tài)，靈活調(diào)整商品結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)與消費(fèi)者溝通，以專業(yè)服務(wù)消除漲價(jià)影響；同時(shí)，運(yùn)用推介技巧，提供增值服務(wù)，
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推介技巧加強(qiáng)對(duì)零售客戶的培訓(xùn)，通過搭建卷煙零售終端客戶培訓(xùn)共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)培育技能師資共享、課件共享、案例共享、經(jīng)驗(yàn)共享；以微視頻、微課堂、客戶現(xiàn)身說法等小、鮮
