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升級(jí)改造。大連市局（公司）將“金葉春天”流通品牌引入鄉(xiāng)村，已在全市升級(jí)改造了147家“金葉春天便民”零售店，優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)終端質(zhì)量，
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，彰顯出便利店企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和服務(wù)能力。此外，全家、Today便利、喜洋洋等企業(yè)還積極捐款捐物等形式對(duì)抗擊疫情進(jìn)行支持。在抗疫過(guò)程中，便利店體現(xiàn)出便民利民的社會(huì)責(zé)任
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在大連召開(kāi)了農(nóng)網(wǎng)建設(shè)研討會(huì)，部分省級(jí)商業(yè)企業(yè)代表現(xiàn)場(chǎng)觀摩了大連鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村的“金葉春天”便民店加盟終端，參會(huì)單位代表作了交流發(fā)言，共同研討深化農(nóng)村卷煙營(yíng)銷網(wǎng)
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，除了有我店鋪的經(jīng)營(yíng)商品、聯(lián)系電話等基本信息外，還有比較誘人的廣告詞：憑此傳單進(jìn)店領(lǐng)取一份精美禮品。傳單的背面印有各種便民電話，比如自來(lái)水、天然氣
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，無(wú)論在店堂形象還是商品及服務(wù)上，都被當(dāng)?shù)乩习傩諊K嘖稱道。
在運(yùn)營(yíng)模式上，夏茂郵煙合作店集合了線上“郵樂(lè)購(gòu)”郵政電商平臺(tái)與線下郵快便民服務(wù)中心、卷煙定點(diǎn)
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;村里建起了衛(wèi)生室、郵站、便民超市，大力開(kāi)展生活污水處理、公共空間和家庭環(huán)境整治，農(nóng)村人居環(huán)境全面提升。
2017年以來(lái)，天津市局（公司
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”“容缺受理”等便民服務(wù)措施；信用審核——在許可證變更、延續(xù)時(shí)，對(duì)A類以上的誠(chéng)信零售客戶實(shí)施“綠色通道”“容缺受理”等便民服務(wù)措施；信用承諾——在許可審批時(shí)
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，卻能有效提升單個(gè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力。
另一方面是可以成為社區(qū)便民服務(wù)窗口。在零售服務(wù)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈的時(shí)代，什么樣的終端最難被取代？社區(qū)便民服務(wù)窗口
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”。說(shuō)到服務(wù)，咱們零售商戶都不陌生，雖然春節(jié)很忙，大家伙都能注意給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，諸如，提高包裝袋、提供送貨上門等便民
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，促進(jìn)專賣執(zhí)法人員業(yè)務(wù)技能和整體素質(zhì)的提升。
服務(wù)便民，客我共創(chuàng)成功
通州區(qū)煙草局（分公司）在客戶經(jīng)理服務(wù)零售終端工作中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，
