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;兩條腿也是象兩根木棒一樣直直的。我們問(wèn)分揀員：“這么寒冷，你們上班不會(huì)穿厚實(shí)一點(diǎn)嗎？”他們笑著回答道：“生命在于運(yùn)動(dòng)嘛！穿的厚實(shí)
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自己一張一張攢的！” 老李干脆的回答， “沒(méi)少費(fèi)勁，光拾這沒(méi)少讓人笑話，有時(shí)候去外地，看見(jiàn)煙盒比拾錢(qián)跑的都快
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這樣的回答，“難道你不崇拜表哥？” “我沒(méi)怎么看過(guò)表哥踢球，現(xiàn)在內(nèi)馬爾才是最棒的?！毙∧泻](méi)有絲毫猶豫與掩飾，非常坦白。
或許是一個(gè)人被關(guān)在
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;“您為何非要擠進(jìn)來(lái)購(gòu)物？”“因?yàn)槿硕?#xff0c;所以在此購(gòu)物是對(duì)的，我這人就愛(ài)湊熱鬧！”顧客幽默的回答不但讓其他顧客大笑，而且也讓我親眼
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，心理中暑的原因是什么呢？
綠野仙蹤：我來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。我們家兄弟媳婦在醫(yī)院上班，她告訴我，人的情緒與氣候有密切關(guān)系
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，社會(huì)上是否真的有那么多的負(fù)能量啊？
老煙斗：你咋回答的啊？
小煙卷兒：我告訴他，要想傳遞正能量，就要抓住
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，服務(wù)顧客，要認(rèn)真細(xì)致耐心回答顧客提出的每一個(gè)問(wèn)題，直至顧客滿(mǎn)意。而不能冷漠顧客、欺騙顧客，更不能與顧客發(fā)生口舌。如果做不到這一點(diǎn)，就無(wú)法
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，陪同參觀車(chē)間、工人飯?zhí)?。廠行政主管非常小心，恭恭敬敬地對(duì)趙一曼的提問(wèn)進(jìn)行回答，很怕《申報(bào)》曝光煙廠的壞事。
次日，孫星五被請(qǐng)到南市場(chǎng)趙一曼
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主要指向健康。我也曾很認(rèn)真地勸身邊的吸煙朋友戒煙，得到的回答卻是“有很多抽煙的人是很長(zhǎng)壽的”，并且舉出很多沒(méi)有吸煙而得肺癌的例子。并說(shuō)“即使香煙有害，自己愿意
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積極踴躍的回答問(wèn)題還有小禮品贈(zèng)送，讓現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)氣氛非?；钴S，學(xué)有所用，滿(mǎn)意而歸。
我相信，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，對(duì)零售戶(hù)真的是
