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中談到這個(gè)關(guān)鍵詞，樊劍峰連用了兩個(gè)“最”字。他認(rèn)為，做好穩(wěn)中求進(jìn)這篇大文章，首先要回答好兩個(gè)問題：為什么和怎么辦？
湖南煙草
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，都會(huì)受到煙草公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，連續(xù)5年被評(píng)為卷煙優(yōu)秀客戶。曾經(jīng)有不少同行特意跑到我店向我取經(jīng)，問我是用什么方法把客戶留住而最終成為你的鐵桿消費(fèi)者。我只是笑著回答
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，多問客戶一句“最近有沒有遇到什么困難需要我?guī)兔Φ难?#xff1f;”如果客戶回答有，不管與我工作職責(zé)有無關(guān)系，我都盡力去幫助他們解決。這一句話，
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客戶手中，同時(shí)還要能準(zhǔn)確地回答客戶的一些咨詢事項(xiàng)，甚至給顧客提出一些可行性的指導(dǎo)意見。這就需要不斷加強(qiáng)對(duì)卷煙配送員的教育培訓(xùn)工作，通過教育培訓(xùn)，
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錢，等年后再說?！蹦阃耆梢赃@樣回答：“你過年沒錢，我也沒錢過年，要相互體諒，不能讓我過不了年?！比绻@句話能打動(dòng)老賴，
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”，要千方百計(jì)擴(kuò)大分子、縮小分母，努力向精益管理要效益。公司黨組認(rèn)為，這從精益管理的角度回答了煙草行業(yè)的管理命題，河南中煙要進(jìn)一步提升競爭力
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，你怎么向客戶推薦卷煙，推薦商品呢？如果客戶問你這種商品有什么特別的地方，那種卷煙與其他卷煙有什么區(qū)別？你能回答嗎？
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;便向身旁的濰坊市局（公司）辦公室秘書韓冬梅問道。
“不好意思，王經(jīng)理，這次會(huì)議沒有現(xiàn)成材料?！表n冬梅回答道。
聽了韓冬梅的話
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，按規(guī)定他不能辦證了。對(duì)不起啦，我愛莫能助啊！”
對(duì)方似乎一怔，便很快回答到：“老戰(zhàn)友，沒想到為這事你還親自上門
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回答這個(gè)問題之前，我們必須直面新產(chǎn)品開發(fā)的“雙低”問題，這也是長期制約整個(gè)產(chǎn)業(yè)的群體性痼疾。第一個(gè)“低”是存活率低，很多新產(chǎn)品開發(fā)既缺乏前期的市場導(dǎo)向
