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指導。組織開展店鋪布局優(yōu)化與經(jīng)營指導培訓，教授客戶經(jīng)營技巧，指導客戶掌握零售終端管理系統(tǒng)操作技能，促進客戶經(jīng)營能力不斷提升。三是提供精準服務。分根據(jù)客戶
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紀律專項整治集中學習。此次集中學習為期兩天，認真組織學習了煙草專賣法律法規(guī)知識、煙草專賣行政執(zhí)法基礎(chǔ)理論知識以及單位規(guī)章制度。通過認真系統(tǒng)性地學習，達到熟練掌握和運用與煙草專賣
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”?？蛻艚?jīng)理多頻次實地走訪，近距離、多角度、全方位掌握客戶經(jīng)營信息，立足客戶需求，調(diào)整服務方案，使服務工作更加專業(yè)化、系統(tǒng)化。二是奏響“特色曲”。圍繞
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;詳細了解和掌握當前卷煙銷售動態(tài)、庫存情況、消費特點及市場價格等信息，為科學制訂卷煙銷售策略提供參考依據(jù)。三是關(guān)注服務情況。拓展和創(chuàng)新服務手段，通過“線上+線下”方式
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調(diào)查”等方式，及時掌握客戶的意見建議，了解客戶需求，幫助客戶解決困難；三是貴在持續(xù)。以調(diào)查結(jié)果為導向，通過對客戶問題意見的篩選
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狀態(tài)調(diào)研摸底。對已訂購高價位卷煙的零售客戶名單進行梳理分析，定期統(tǒng)計并上報高價位卷煙社會庫存、價格等信息，及時掌握市場消費需求變化。做好工商協(xié)同拉動需求。聚焦“調(diào)狀態(tài)、擴
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實踐，了解真實市場情況，掌握市場異動信息，全面分析當前的卷煙銷售趨勢，強化營銷人員問題解決能力，為做好客戶的經(jīng)營指導提供實踐依據(jù)。
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，雙方深入交流了設備設施安裝進度、防差錯設計、調(diào)試過程難點和設備安全模塊等內(nèi)容。在廠家技術(shù)人員指導下，車間設備和安全相關(guān)專業(yè)人員進一步了解掌握了設備設施的機械硬件、性能參數(shù)
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，搭建卷煙陳列、品牌培育、開口營銷等多個學習模塊，引導客戶利用手機隨時隨地在線學習，幫助客戶快速掌握經(jīng)營技巧。二是開啟客戶直播培訓。建立客戶培訓直播間
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等信息，以全面掌握雪茄煙市場真實情況。充分利用調(diào)查研究成果。通過市場調(diào)研，綜合分析零售終端目前市場銷售狀況以及消費需求等信息，以更好滿足市場需求。
