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氣咻咻地走了，并揚(yáng)言再也不來我家店買東西了。
就這樣，由于我沒有管控好自己的情緒，和顧客吵了一架，問題是，我失去的不僅僅是一位顧客
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過的經(jīng)歷。兩家同質(zhì)性的店家消費(fèi)，價(jià)格差不多、質(zhì)量差不多、環(huán)境也差不多、其中一家的老板和員工總是笑臉迎人、朝氣蓬勃、熱情招呼，氣氛就像回到家一樣，讓消費(fèi)服務(wù)
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積淀形成的。在現(xiàn)實(shí)生活中，這樣的例子不勝枚舉：2014年12月25日，山東濰坊，眾多市民在濰坊市區(qū)一家商場(chǎng)門前排隊(duì)領(lǐng)取免費(fèi)雞蛋券。當(dāng)日
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100家稅利大戶，卷煙廠竟占40家，云南玉溪煙廠人均稅利近仁30萬元，2014年中國(guó)煙草為國(guó)家貢獻(xiàn)了9110.3億元稅收，有分析認(rèn)為，
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的監(jiān)督指導(dǎo)，印發(fā)“誠(chéng)信守法示范企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)考核項(xiàng)目及要點(diǎn)，并將創(chuàng)建活動(dòng)成果列為公司“六五”普法總結(jié)驗(yàn)收的重要內(nèi)容，年內(nèi)在全系統(tǒng)評(píng)選出2家“誠(chéng)信守法示范企業(yè)
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，低調(diào)關(guān)閉一時(shí)風(fēng)光無限的順豐嘿客，轉(zhuǎn)型升級(jí)的順豐家悄然面世，目標(biāo)還是一個(gè)：本地生活。這一次，兩個(gè)大佬再一次殊途同歸。至少又說明了兩個(gè)
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不是小數(shù)目，能拿下一兩家單位就頂超市一個(gè)月的卷煙銷量。其次，我每天到鎮(zhèn)上的婚慶公司和承辦喜宴的酒店搜集近期辦喜事的事主的聯(lián)系方式以及家庭地址，然后以優(yōu)惠價(jià)供應(yīng)
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夠這樣對(duì)待呢？從那以后，我再也不去他的店鋪買面包。很多時(shí)候，我寧可舍近求遠(yuǎn)也不去他家。不僅如此，我還告訴我的親朋好友都不要去那家，
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;無非是為了欺騙陌生顧客，多賺點(diǎn)錢而已。但實(shí)際上，這種做法實(shí)不可取。說嚴(yán)重一點(diǎn)，相當(dāng)愚蠢，因?yàn)?#xff0c;卷煙實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)不是一兩家經(jīng)營(yíng)戶的事情
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，批零應(yīng)是一家人，沒有什么外人之分。所以，如果要讓客戶培訓(xùn)取得良好效果，首先就要培養(yǎng)客戶的認(rèn)同感和歸宿感，讓他們把自己當(dāng)成是煙草的一分子
