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的“獻愛心送溫暖捐款”活動中，用愛、用心，點亮特困職工劉建宏一家希望之燈。
此次活動得到了公司黨委的大力支持，公司黨委班子成員帶頭，廣大干部
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;想零售戶之所想，急零售戶之所急，提高客戶服務(wù)水平的深度。
調(diào)查人員進行客戶滿意度調(diào)查
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技能比武和職業(yè)技能鑒定為抓手，加大全員培訓(xùn)力度，造就一支“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的職工隊伍，保證規(guī)范之舟“遠航”。
四是以創(chuàng)新為規(guī)范“續(xù)航”。加大
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煙草在線平和消息 近日，福建平和縣局開展“四個一流”建設(shè)之“過五關(guān)、展六將”系列活動，此次活動對象為：平和煙草全體在職員工，活動設(shè)置為
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;營銷部）想客戶之所想，急客戶之所急，在欣大超市購置了一臺電腦，并對欣大員工進行了“網(wǎng)上訂貨”相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確專人對前來訂貨的客戶進行
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，不知所措，一顧地批評和指責(zé)別人，認(rèn)為別人素質(zhì)低下，不可理喻，總想除而快之，其實這樣做的結(jié)果反而只會讓自己失去很多
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、合理安排、做到面對面服務(wù)、零距離辦事。
三是提高效率，實現(xiàn)“行政許可零延誤”。對于接件工作中遇到事多量大的情況時，工作人員自動延長工作時間，急群眾之所急
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，沭陽分公司想客戶之所想，急客戶之所急，將精心設(shè)計制作的“團隊服務(wù)卡”發(fā)放到客戶的手中。
“團隊服務(wù)卡”上印有營銷團隊的名稱、形象、文化、理念、愿景和客戶經(jīng)理服務(wù)熱線
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;領(lǐng)導(dǎo)反映。
“一方有難、八方支援”，是中華民族的傳統(tǒng)美德。急客戶之所急、解客戶之所難，縣局發(fā)出倡議，號召全體干部員工捧出關(guān)愛之心、伸出援助之手，
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送貨過程中要熱情周到，提供溫情關(guān)懷和個性化服務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，以實際行動化解客戶報怨，樹立送貨人員的良好形象
