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周?chē)?guó)娥感覺(jué)自己的小店煙越賣(mài)越好了,老客戶多了,銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)上去了,盈利水平也提高了……更讓他感到滿意的是,煙草公司客戶經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度也蠻好
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,可以說(shuō)每年清明節(jié)小店收獲頗豐。顧客喜盈門(mén),生意興旺。我想這一方面與自己的順應(yīng)時(shí)代變化備貨分不開(kāi),另一方面也是顧客了解我所致。他們都知道我會(huì)緊跟時(shí)代潮流
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的價(jià)格開(kāi)始上漲,就會(huì)覺(jué)得不舒服,會(huì)覺(jué)得小店沒(méi)有誠(chéng)意。因此,以隨意降價(jià)爭(zhēng)取顧客是小店鋪?zhàn)畈幻髦堑倪x擇。
第二種“毒”以次充好 坑害顧客
河北省吳橋縣錢(qián)塘江
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里,我感覺(jué)做生意,尤其是近幾年來(lái)大超市的不斷襲擊,我們小店和他們比勢(shì)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不過(guò),那么我們小店要想生存下去,必須對(duì)待顧客要實(shí)心實(shí)意
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春節(jié)賣(mài)得最好的卷煙:“泰山”《平安》
推薦理由:崇尚 誠(chéng)意
妙招出手:返鄉(xiāng)風(fēng)潮,把《平安》帶回家
我的小店周?chē)泻芏喙S
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會(huì)做的紅紅火火。沒(méi)有顧客,我們的小店就不能生存,就無(wú)法盈利,所以,在日常經(jīng)營(yíng)中,我們對(duì)待顧客不能以貌取人,要一視同仁
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,是進(jìn)是退,全在這一念之間的選擇。是否能保留的住自己的活力,長(zhǎng)期周旋才是勝利最后的根本。所以不要想著黃雀在后的機(jī)會(huì)。
對(duì)于我們小店不妨營(yíng)造一種熱鬧的氣氛
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,精致的水杯,或者小電器,廚房用具,也算是對(duì)老客戶的回報(bào),感謝他們一直以來(lái)對(duì)小店的支持,以后的小店的發(fā)展還是要靠老顧客來(lái)維持
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;路過(guò)一家小店,煙癮來(lái)了,就走進(jìn)去買(mǎi)了一盒黃金葉(帝豪)煙,老板娘也很熱情,但就是店里太臟了,煙盒
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;要知道去超市退貨是很麻煩的,不是質(zhì)量問(wèn)題一般都不能退貨,所以就找到我們的小店,要求退她剛買(mǎi)的商品,以后再用就到你店買(mǎi)。”其實(shí)我看她說(shuō)話是在商量