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,提高服務(wù)型企業(yè)的質(zhì)量
主動(dòng)走訪、堅(jiān)持按時(shí)走訪,這將大大有助于打造服務(wù)型企業(yè)。
不能將客戶(hù)經(jīng)理的走訪和稽查人員的檢查僅僅當(dāng)成一個(gè)“形式”,而必須將這種方式落實(shí)下去
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人員可乘之機(jī)。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的卷煙經(jīng)營(yíng)中各種異常和案件線索,采取各種形式,及時(shí)通報(bào),達(dá)到信息共享,多方查證,及時(shí)突破,杜絕假、私、非
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的回訪確實(shí)確實(shí)能夠發(fā)揮較佳的效益,所以每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都應(yīng)該重視。
核查有關(guān)信息
三、回訪要解決問(wèn)題
客戶(hù)經(jīng)理回訪不是走過(guò)場(chǎng),流于形式,重要的是要
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行業(yè)近年來(lái)的快速發(fā)展,縣級(jí)局采到多種形式對(duì)員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),隊(duì)伍整體素質(zhì)得到逐步提升,但依然存在一些不容忽視的問(wèn)題。
1、綜合素質(zhì)有待提升。在目前的縣級(jí)
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播報(bào)市局、縣局通知、公告和宣傳資料等。對(duì)于文字形式的通知公告,可以進(jìn)行自動(dòng)語(yǔ)音朗讀。多媒體信息終端采用10/100M自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)接口接入煙草內(nèi)部局域網(wǎng),連接至市局中心
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;他律是靠外力約束,即主要靠法律法規(guī)的強(qiáng)制和各種形式的監(jiān)督。
對(duì)于每個(gè)行業(yè)員工來(lái)說(shuō),要使自己沿著正確的方向走好自己的人生之路,自律和他律都很
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;在培訓(xùn)形式上,采取線上、線下學(xué)習(xí)虛實(shí)結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)雙管齊下,老師、徒弟角色靈活互換等方式傳授學(xué)習(xí)內(nèi)容,讓受訓(xùn)者能夠
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;然后擺宴席答謝;或者也可以請(qǐng)戲班子搭臺(tái)唱戲等形式,來(lái)凝聚人氣。對(duì)于正常營(yíng)業(yè)的,最好在每年的重大節(jié)假日里,提前設(shè)計(jì)搞一些合適的促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引一些
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細(xì)化的,要制定實(shí)施細(xì)則、明確具體規(guī)定;結(jié)合實(shí)際健全完善相關(guān)制度,注重把教育實(shí)踐活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用制度形式固定下來(lái)、堅(jiān)持下去,防止短期效應(yīng)
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作用?!? 3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作有機(jī)結(jié)合。企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的靈魂,思想政治工作是企業(yè)健康發(fā)展的有力保障。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)思想政治工作傳統(tǒng)與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合的形式