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，讓學(xué)習(xí)提升無時不在、無處不在，增強學(xué)習(xí)的實效性。學(xué)習(xí)制度規(guī)范化突出一個“嚴(yán)”字，建立健全培訓(xùn)、激勵、考核等一系列系統(tǒng)規(guī)范的學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)教育活動納入
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;客戶滿意度在煙草行業(yè)受到廣泛關(guān)注，成為企業(yè)每年的一個重要工作指標(biāo)，也成為客戶經(jīng)理考核的重要項目?？蛻魸M不滿意，重點在于服務(wù)如何。讓客戶滿意的理由有很多
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、目標(biāo)導(dǎo)向、問題驅(qū)動的原則，調(diào)整優(yōu)化各層級關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，切實推動從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)型、從銷售向營銷轉(zhuǎn)型，在考核引導(dǎo)上求突破?！ ⌒熅韮?#xff1a;“三管三不管
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市場狀態(tài)監(jiān)測與調(diào)控機制、探索一體化營銷模式、完善品牌引入退出機制、建立消費者跟蹤與服務(wù)體系、強化商業(yè)企業(yè)營銷職能、設(shè)置專業(yè)化營銷崗位、完善一線營銷隊伍考核制度等措施，較好地實現(xiàn)了工商
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”，及時查看進銷存信息。今年年初，在煙草公司組織的現(xiàn)代終端客戶考核驗收中，我的煙酒店順利通過驗收，成為一名合格的現(xiàn)代終端客戶。
點評
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支煙培育目標(biāo)，通過納入考核促進策劃的執(zhí)行，確保銷量、結(jié)構(gòu)實現(xiàn)雙提高①。
2、夯實基礎(chǔ)，做細隊伍培訓(xùn)。對細支煙的定義、品牌文化、經(jīng)營價值、工藝特點進行全面
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。以上等煙比例為例，在煙葉收購過程中，上等煙的量不僅影響著煙農(nóng)的收入，而且直接影響著地方財政收入，也是煙草上級部門對下級考核的主要指標(biāo)，
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，進一步理順營銷關(guān)系，通過有效評估和考核客戶經(jīng)理精細營銷服務(wù)質(zhì)量和效果來全面評價精細營銷效果。
第三，“有計劃”是客戶經(jīng)理實施精細營銷的重點。
客戶經(jīng)理
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、延續(xù)工作，責(zé)任落實到人，嚴(yán)格督查考核，公示年檢、延續(xù)結(jié)果，接受群眾監(jiān)督，三要對不符合年檢、延續(xù)的許可證，提出整改措施或
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，將嚴(yán)控規(guī)模要求貫穿煙葉生產(chǎn)全過程，將計劃任務(wù)作為剛性指標(biāo)進行考核。
第三，認(rèn)清提高服務(wù)煙農(nóng)水平的重要性。2015年煙葉工作需更加注重精細化服務(wù)，
