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服務(wù)上水平成一句口號(hào)。
（二）工作能力有欠缺。
崗位業(yè)務(wù)能力不足。有的對(duì)行業(yè)政策熟知程度不夠，有的對(duì)商品、市場(chǎng)營銷、服務(wù)及客戶關(guān)系管理知識(shí)掌握
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”的嚴(yán)峻形勢(shì)沒有得到根本性的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，國際國內(nèi)控?zé)熉募s的呼聲越來越高，“片面化、絕對(duì)化、擴(kuò)大化”的過激傾向越來越明顯，潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)不斷增多
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;提升顧客回頭率。
促銷活動(dòng)多搞一點(diǎn)
如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。特別是進(jìn)入卷煙銷售旺季，許多聰明的經(jīng)營戶，都會(huì)拿出各種促銷政策，以吸引顧客
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，尚待打通最后“一分米”。
數(shù)據(jù)顯示，我國煙民總數(shù)已超過3億，從國家到地方，盡管出臺(tái)了許多政策，但禁煙效果一直不甚如意。因此
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進(jìn)行客戶服務(wù)，都是在上門服務(wù)中進(jìn)行行業(yè)政策、品牌信息及終端維護(hù)等工作。然而，由于客戶數(shù)量較多，因而在每天平均分配到每個(gè)客戶頭上上門服務(wù)的時(shí)間就相對(duì)
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的，而是付諸實(shí)際行動(dòng)?？蛻艚?jīng)理作為企業(yè)做客戶關(guān)系的經(jīng)理，每天要拜訪客戶、分析市場(chǎng)、執(zhí)行決策、宣傳政策、關(guān)系維護(hù)、文化傳播，而同時(shí)做為代表客戶利益的經(jīng)理，每天
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推動(dòng)不強(qiáng)迫、參與不干預(yù)、扶持不包辦的原則，充分尊重合作社的市場(chǎng)經(jīng)營主體地位。在具體工作中，既加大對(duì)合作社的指導(dǎo)服務(wù)和政策扶持，幫助合作社增強(qiáng)自我發(fā)展能力
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了”。
“自從修建了小水窖，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心天旱沒水吃了?！必毨魲钇街摇「吲d地說道，“修建小水窖，我們沒花一分錢，真是太感謝黨的好政策
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;國家政策的大力維護(hù)和支持，還有深厚的煙草事業(yè)和五十萬煙草人、五百萬零售客戶和三百萬煙農(nóng)，你怕什么呢？方向已經(jīng)明確了，短板在哪里？
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情況，與貧困村民深入交流，耐心解答扶貧政策問題，用實(shí)際行動(dòng)，為精準(zhǔn)扶貧、脫貧攻堅(jiān)奉獻(xiàn)一份力量。對(duì)口幫扶以來，通過社會(huì)各界力量
