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;服務(wù)隊早早地就來到接種點，為等待接種的群眾送上一瓶水，告知群眾疫苗接種的相關(guān)注意事項，并為群眾解答有關(guān)疫苗接種的種種疑惑。?? ?“小伙子們真不錯，
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和良好經(jīng)營秩序。此次活動主要通過深入宣傳《中華人民共和國煙草專賣法》及實施條例等法律法規(guī)，以現(xiàn)場發(fā)放宣傳單、解答消費者提問及向消費者宣傳真假煙鑒別方法等多種形式，共同營造和諧消費
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管理人員增強服務(wù)客戶意識，切實將管理融入服務(wù)之中，落實好首問責任制，做到響應(yīng)及時、解答專業(yè)、服務(wù)熱情，切實展現(xiàn)出煙草專賣執(zhí)法人員的過硬作風和良好
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”“送法進社區(qū)”“送法進煙站”等一系列普法宣傳活動，做到哪類問題多，零售戶和消費者想了解什么，“直通車”就上門宣傳什么，現(xiàn)場解答消費者和零售戶
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及政策，傳授真假煙辨識技巧等，解答常見的涉煙維權(quán)問題，并對12313舉報電話推廣宣傳，充分發(fā)揮黨史學(xué)習(xí)教育成效，立足崗位為民服務(wù)
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煙草制品零售點合理布局規(guī)定的要點，便于在日常市場走訪過程中，對卷煙零售戶提出的問題，可以做出合理解答，提升服務(wù)質(zhì)量。此外，西湖區(qū)局還
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進行講解，推廣實用技術(shù)。各煙葉站分赴各村組召集轄區(qū)所有種煙農(nóng)戶進行職業(yè)煙農(nóng)培訓(xùn)，圖文并茂給煙農(nóng)進行通俗易懂講解，現(xiàn)場為農(nóng)戶釋惑，一一解答農(nóng)戶提出
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給當?shù)卮迕襁M行辣椒種植培訓(xùn)。從辣椒補栽、土地施肥、田間管理、病蟲害防治等進行細致講解，并結(jié)合農(nóng)戶在實際辣椒種植中遇到的一些問題作現(xiàn)場分析和解答，有針對性地提出科學(xué)切實可行
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，想法設(shè)法尋求客戶支持，千方百計解答客戶困惑，一遍不行就兩遍，兩遍不行就三遍，直到學(xué)會為止。通過不懈努力，全局網(wǎng)上
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問題外，還可以有專業(yè)的店員為消費者排憂解難，耐心解答，提供貼心的服務(wù)，從而免去消費者的售后煩惱。除此之外，消費者還能夠在店鋪的試吸
