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，可量化、能考核的服務(wù)手段體系，從模式化的、客戶認(rèn)同的基礎(chǔ)性服務(wù)手段抓起，進(jìn)而牢牢把握課題研究這個(gè)關(guān)鍵，積極探索個(gè)性化、差異化的服務(wù)手段，
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的平穩(wěn)發(fā)展。
（3）強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整合，注重統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
卓越績(jī)效不是一個(gè)考核方式也不是一種目標(biāo)，而是一種系統(tǒng)性的企業(yè)管理追求卓越的評(píng)價(jià)方法。企業(yè)
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聯(lián)系點(diǎn)制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包縣、機(jī)關(guān)科室包片（站）、煙站職工包村包戶，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)抵押，對(duì)煙葉工作實(shí)行單項(xiàng)考核，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)
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。明示承諾制度將自覺(jué)遵守《煙草專賣法》、《內(nèi)部管理監(jiān)督條例》、《企業(yè)工作規(guī)范》等國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度以簽訂承諾書的形式予以確立，并且作為員工日常工作考核的一個(gè)重要依據(jù)和行為標(biāo)準(zhǔn)
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，必然需要管理大量土地和人員，這就不可避免地會(huì)造成合作社壓力過(guò)大，管理不及時(shí)不到位，考核獎(jiǎng)勵(lì)不合理，激勵(lì)措施成效不明顯，社員
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;加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高煙葉生產(chǎn)技術(shù)水平。三是完善煙葉生產(chǎn)管理考核機(jī)制，不斷提高管理水平，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保工作落實(shí)到位。四是加強(qiáng)縣公司各股室內(nèi)管
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績(jī)效考核掛鉤，促進(jìn)了景德鎮(zhèn)地區(qū)煙款結(jié)算電子化水平的提升和普及。
目前，景德鎮(zhèn)煙草又在醞釀與當(dāng)?shù)劂y行共同開(kāi)發(fā)手機(jī)銀行對(duì)接煙款結(jié)算。零售戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的煙草商務(wù)平臺(tái)訂貨
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的服務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量?jī)?nèi)，根據(jù)煙區(qū)情況合理組建專業(yè)服務(wù)隊(duì)，實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)，定點(diǎn)定量到人，以利于集中管理、分層考核和靈活調(diào)度。二是合理服務(wù)定價(jià)。煙農(nóng)對(duì)
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，是推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的強(qiáng)有力保證。市局（公司）修訂完善了《內(nèi)訓(xùn)師管理辦法》、《教育培訓(xùn)考核獎(jiǎng)懲辦法》、《教育培訓(xùn)工作實(shí)施辦法》和《教育培訓(xùn)檔案管理
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;組成臨時(shí)服務(wù)隊(duì)，選出小隊(duì)長(zhǎng)，實(shí)行小隊(duì)長(zhǎng)對(duì)勞動(dòng)質(zhì)量和勞動(dòng)效率的全權(quán)負(fù)責(zé)制，全隊(duì)成員的工資由小隊(duì)長(zhǎng)與合作社統(tǒng)一結(jié)算；五是確定統(tǒng)一的考核辦法和整改措施
