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責(zé)任人,其主要任務(wù)是根據(jù)客戶需求和市場特征實施卷煙營銷、客戶服務(wù)和品牌培育工作。在實際工作中,客戶經(jīng)理隊伍或多或少存在著一些問題,煙草企業(yè)在服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度
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產(chǎn)品力、控制力、推廣力,從深度、廣度和速度三個方面,把握營銷策略策劃好、市場狀態(tài)維護好、推廣心態(tài)調(diào)整好,開展新品培育工作。云南中煙將與遼寧煙草同仁一道堅持
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,也是最有效的。
客戶經(jīng)理周衛(wèi)東:我從事卷煙營銷工作已經(jīng)有12年了。12年來,我一直注重品牌培育工作,在向零售戶推薦品牌時特別注意品牌定位
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是工業(yè)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的做好市場營銷工作的共同課題,作為客戶經(jīng)理來說,如何配合工業(yè)企業(yè)加強品牌培育工作,通過品牌培育來提升卷煙經(jīng)營水平,是一直以來
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客戶關(guān)注“金圣”煙。再次是宣傳引導(dǎo)要到位,結(jié)合客戶的經(jīng)營能力、經(jīng)營業(yè)態(tài)、所處商圈等因素,借助橫峰煙草微信公眾平臺等媒介,有重點地引導(dǎo)客戶開展“金圣”品牌培育工作
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的過程,這就要客戶經(jīng)理和零售戶要有足夠的認(rèn)識,要打持久仗?!捌放?em class="term">培育”工作也需要客戶經(jīng)理有激情、有熱情,能正確對待,不嫌麻煩,不嫌
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化面對面的宣傳。另一方面,可以采取“為客戶站柜臺”半小時的辦法,現(xiàn)場教給零售客戶如何做好新品牌培育工作。記得前段時間,我去給一個零售戶服務(wù)時,
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讓消費者盡快了解、接受,從而贏得較好的市場占有率。
客戶經(jīng)理姜維化:作為客戶經(jīng)理要想真正地把握營銷主動權(quán),那么品牌培育工作不可忽視。實際上,
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;二是,也是更重要的是,便于客戶經(jīng)理在總體上把握一個區(qū)域的銷售平穩(wěn)狀況、消費者品牌吸味偏好、價格執(zhí)行到位情況,更加可以利用部分商戶的輻射能力使品牌培育工作
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一個貨源保障機制、輻射一群消費群體、形成一體化培育機制”的“六個一”品牌培育指導(dǎo)服務(wù)工作,精心開展了地產(chǎn)煙品牌培育工作,共計協(xié)助客戶制定地產(chǎn)煙培育營銷策劃書200余份