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重點培育品牌的推介和上柜指導(dǎo)工作,進(jìn)一步提升零售戶引導(dǎo)消費、挖掘潛在消費者能力。
三是提升服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格要求營銷人員做好訂單跟蹤、品牌推介、客戶訂貨指導(dǎo)、市場拜訪等營銷基礎(chǔ)服務(wù)
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,大力挖掘、宣傳離退休人員隊伍中的先進(jìn)典型,引導(dǎo)離退休人員擁護行業(yè)改革發(fā)展,始終與黨中央、國家局和省局(公司)黨組保持高度一致。二要切實加強
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:一是要密切關(guān)注省產(chǎn)卷煙“量價存”,堅持“稍緊平衡”的原則,保持零售戶合理盈利水平;二是要加強兩煙協(xié)同營銷優(yōu)勢,挖掘市場商機,
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,著重提高其營銷導(dǎo)向、品牌培育、市場預(yù)測、市場控制的能力,有效發(fā)揮業(yè)務(wù)技能、培育市場、引導(dǎo)消費、凝聚客戶、提升價值的作用?!? 注重挖掘服務(wù)細(xì)節(jié)。堅持“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶
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挖掘精益管理方面的潛能,消除浪費、優(yōu)化資源配置、提升效率和效益,合理運用各種管理工具,構(gòu)建精益管理工作長效機制,全面提升祿勸縣局(
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,深入強化專銷協(xié)同,以信息溝通挖掘異動線索,用專賣監(jiān)管為市場銷售保駕護航,咬住目標(biāo)、齊心協(xié)力、堅持不懈,確保圓滿完成任務(wù)。
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等渠道挖掘市場需求,完善品牌發(fā)展規(guī)劃,突出“準(zhǔn)”,進(jìn)而扎實推進(jìn)卷煙品牌培育上水平?!? 三是客戶服務(wù)從“規(guī)范”向“親情”轉(zhuǎn)變??蛻艚?jīng)理不能僅僅停留在“規(guī)范化服務(wù)
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挖掘以解決實際問題為主的“現(xiàn)場型”、“服務(wù)型”QC課題,倡導(dǎo)技術(shù)含量高、創(chuàng)新點突出的“攻關(guān)型”、“管理型”QC課題,力求小組活動精益求精。
二是以效率為目標(biāo),
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,參會人員從是否契合用戶需求、有無實現(xiàn)目標(biāo)的提升空間、自動化方面可否改善、快速準(zhǔn)確方面有無提升空間等“精益四問”入手,充分思考并深度挖掘問題點,進(jìn)一步論證改善
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實行精益管理,努力完成銷量任務(wù)。三是加強新品培育,挖掘新的銷量增長點。四是優(yōu)化客戶服務(wù),進(jìn)一步提升客戶滿意度。五是強化教育培訓(xùn),確保卷煙規(guī)范經(jīng)營。