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;一定要及時、到位，做到一戶不漏。在發(fā)放過程中，管理層應做好檢查與考核工作，并且，要明確發(fā)放的進度和時間，確保盡早落實，
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數(shù)據(jù)來說話。典型的應用是企業(yè)里的CRM系統(tǒng)以及KPI考核系統(tǒng)。實際情況是，很多企業(yè)雖然上了這些系統(tǒng)，但是基本上不用的，這就為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)據(jù)融合方面
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，通過考核、走訪等方式確定零售戶是否將所學能有所用。這也正是在走訪這些店里沒有看到的成果。
而筆者走訪的這家煙草便利店著眼于半封閉狀態(tài)的區(qū)域市場，它從酒類單一性產(chǎn)品到
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過程控制、完善考核機制、強化問責追責等方式與途徑，切實做到訴求受理有流程、問題解決有告知、服務過程有痕跡，確保服務群眾工作優(yōu)質(zhì)高效。
六是廉政文化進家庭。
發(fā)揮“助廉、思廉
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，讓學習提升無時不在、無處不在，增強學習的實效性。學習制度規(guī)范化突出一個“嚴”字，建立健全培訓、激勵、考核等一系列系統(tǒng)規(guī)范的學習制度，將學習教育活動納入
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;客戶滿意度在煙草行業(yè)受到廣泛關注，成為企業(yè)每年的一個重要工作指標，也成為客戶經(jīng)理考核的重要項目。客戶滿不滿意，重點在于服務如何。讓客戶滿意的理由有很多
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、目標導向、問題驅(qū)動的原則，調(diào)整優(yōu)化各層級關鍵業(yè)績指標，切實推動從管理向服務轉(zhuǎn)型、從銷售向營銷轉(zhuǎn)型，在考核引導上求突破?！ ⌒熅韮?#xff1a;“三管三不管
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市場狀態(tài)監(jiān)測與調(diào)控機制、探索一體化營銷模式、完善品牌引入退出機制、建立消費者跟蹤與服務體系、強化商業(yè)企業(yè)營銷職能、設置專業(yè)化營銷崗位、完善一線營銷隊伍考核制度等措施，較好地實現(xiàn)了工商
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”，及時查看進銷存信息。今年年初，在煙草公司組織的現(xiàn)代終端客戶考核驗收中，我的煙酒店順利通過驗收，成為一名合格的現(xiàn)代終端客戶。
點評
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支煙培育目標，通過納入考核促進策劃的執(zhí)行，確保銷量、結構實現(xiàn)雙提高①。
2、夯實基礎，做細隊伍培訓。對細支煙的定義、品牌文化、經(jīng)營價值、工藝特點進行全面
