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，我會提醒顧客小心，我將那些不該問的內(nèi)容都丟掉，而是把交流集中到服務(wù)和體貼上。我的這一招還算靈驗，顧客反映特別好。一位顧客說：“老板很細
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，客戶經(jīng)理當(dāng)前要做到重要的事情應(yīng)該是走訪市場，深入零售戶之間，要和他們進行廣泛的接觸與交流。要告知國家提高卷煙稅費的目的和作用，爭取零售戶的支持和理解
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;真有急事的人會打電話的。至于溝通交流、感情維系，他更愿意見面或者打電話，“不僅效果好，而且受益大、印象深”。更重要的是，這樣的微信“瘦身
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詳細。更難得的是一些零售戶學(xué)會善于察言觀色，靈活依據(jù)零售戶心理來銷售卷煙。根據(jù)筆者和零售戶交流得知，一些零售戶對于卷煙經(jīng)營中常見的一些騙術(shù)如調(diào)包、假幣購煙、虛假套取卷煙等等
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信息，對信息采集點，與零售客戶多溝通，多交流，確?？蛻籼峁?shù)據(jù)的真實性，要選擇合理的信息采集點。不同區(qū)域、不同業(yè)態(tài)、不同卷煙經(jīng)營類別
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。零售戶可以通過與顧客的交流，上門走訪等方式，了解當(dāng)?shù)叵M動態(tài)，從而因地制宜做好進購計劃，做好銷售安排。只有營銷人員準確地了解市場，
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便是黃鋪鎮(zhèn)時，我和零售戶周友術(shù)進行了近個把小時的交流。下面先請大家聽聽他的說法吧。
我的超市位于安徽黃鋪經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)，同時又正臨318國道，應(yīng)該說地理位置
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交流、提合理化建議、工作崗位交換體驗、演講報告、為零售商戶服務(wù)、拓展培訓(xùn)等活動，通過活動的開展，加深了干部職工對“四個三”內(nèi)容的理解，增強了踐行的動力。同時
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ZL29型纖維濾棒成型機組在許昌煙機公司裝配分廠調(diào)試車間組裝完成，開始調(diào)試。從380V交流電壓到220V、110V直流電壓，開關(guān)一個個被合上；從功能性檢測開關(guān)到門罩
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;提升客戶經(jīng)營能力；同時，采取了集中培訓(xùn)、座談交流等形式開展了全市卷煙零售戶培訓(xùn)，增強經(jīng)營意識，提升盈利水平。
“搞好服務(wù)，主要靠
