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客戶提高卷煙盈利水平。
提供一次觀摩交流。發(fā)揮直營(yíng)終端、加盟終端等優(yōu)質(zhì)終端示范引領(lǐng)作用,組織客戶開展實(shí)地觀摩交流,由觀摩客戶現(xiàn)場(chǎng)講解經(jīng)營(yíng)模式、店鋪管理、信息運(yùn)用、經(jīng)營(yíng)
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品牌優(yōu)化陳列布局方面,幫助零售客戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,改善經(jīng)營(yíng)思路,引導(dǎo)零售客戶積極參與品牌終端建設(shè),提高客戶經(jīng)營(yíng)盈利額,提升他們的營(yíng)銷
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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)卷煙價(jià)格帶來(lái)沖擊。
注重經(jīng)營(yíng)分析,切實(shí)增強(qiáng)零售客戶“自覺自愿”。要求客戶經(jīng)理在拜訪時(shí),從價(jià)格指導(dǎo)入手,強(qiáng)化卷煙盈利因素分析,切實(shí)讓
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“一個(gè)中心”。以提升零售戶滿意度為中心,誠(chéng)信互助小組建設(shè)工作為具體落腳點(diǎn)。一方面,重點(diǎn)提升客戶的卷煙盈利水平,持續(xù)做好卷煙價(jià)格的穩(wěn)價(jià)揚(yáng)價(jià)工作;
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客戶盈利水平。
二是更加注重培育好重點(diǎn)品牌,保障銷量穩(wěn)步提升。主要是穩(wěn)定利群、芙蓉王、中華和金圣等重點(diǎn)品牌的銷量,以抓好雙十五品牌的銷量為著力點(diǎn),提高
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服務(wù)。針對(duì)店鋪面積狹小,經(jīng)營(yíng)觀念傳統(tǒng),卷煙銷售能力有限,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題的小型零售戶,客戶經(jīng)理需要協(xié)助指導(dǎo)其轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,提升店鋪盈利
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;充分了解持證戶的經(jīng)營(yíng)意愿、盈利情況、現(xiàn)有困難。通過走訪,提升對(duì)人證不符、租證經(jīng)營(yíng)等問題的查實(shí)率,實(shí)現(xiàn)零售許可證的后續(xù)監(jiān)管與市場(chǎng)綜合監(jiān)管有效銜接。
二是重宣傳
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客戶盈利為導(dǎo)向,提升小組運(yùn)行質(zhì)量,激發(fā)零售客戶共管市場(chǎng)的熱情,充分發(fā)揮互助小組規(guī)范市場(chǎng)、穩(wěn)定價(jià)格、信息共享的基礎(chǔ)性作用。
三是注重客戶引導(dǎo),
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著手,提升零售終端客戶銷售潛力和綜合盈利,為提高營(yíng)銷人員實(shí)踐能力提供鍛煉機(jī)會(huì)。
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抓好市場(chǎng)狀態(tài)。以夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)工作為根本,以客戶盈利為工作標(biāo)桿,以小組賦能為契機(jī),實(shí)現(xiàn)“價(jià)格穩(wěn)定、庫(kù)存合理、滿意度高”的優(yōu)良化市場(chǎng)狀態(tài)。
五是要全力以赴