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步子。
那時，我們都很單純，男女同學(xué)之間沒有顧得上談戀愛，都一門心思讀書。同學(xué)感情很純真。我當(dāng)團(tuán)支書，除了收團(tuán)費(fèi)、出黑板報之外，也太沒有給
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，對一些重點(diǎn)客戶加大感情投資，對一些新手零售戶，卷煙銷售暫時落后的零售戶要給予激勵與幫助。要給予他們自信，要增強(qiáng)其信心。因此，客戶經(jīng)理要學(xué)會
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的思想感情、使命和企業(yè)的興衰緊密相連，使員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。企業(yè)文化是企業(yè)建設(shè)的無形文化資源，但行業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)仍然處于
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過程中要投入感情，把消費(fèi)者當(dāng)成是自己人；增值服務(wù)是要為顧客提供超增的、超過客戶預(yù)期的服務(wù)，要讓服務(wù)延伸，為服務(wù)加分。
二是語言要到位。語言是
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，在事業(yè)上相互扶持，感情越來越好。十年前，看到別人下海經(jīng)商，賺了好多錢。于是，他們商量合伙開超市。由于兩人是好朋友，
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包裝設(shè)計師
“看到這款產(chǎn)品，就像看到自己的孩子一樣！”四川中煙成都卷煙廠政工辦鐘慧霞和卷包車間謝力說從未對一款產(chǎn)品有如此深厚的感情。
對于產(chǎn)品而言，
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面很寬，但他們交友很雜，又愛投其所好，不愿得罪人，往往原則性不強(qiáng)，容易受感情的影響處理事情，不適合處理大是大非的工作
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，屬于感情用事、情緒執(zhí)法。因為在執(zhí)法檢查中，沒有幾個零售戶心甘情愿接受處罰，或多或少表現(xiàn)出對執(zhí)法的不滿和抵觸情緒。這時，就需要執(zhí)法人員多做當(dāng)事人的思想工作
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，不能憑感情用事，更不能想當(dāng)然，泄私憤。
三、零售戶發(fā)現(xiàn)小偷行為如何正確維權(quán)？
或許有零售戶要問，今后如若發(fā)現(xiàn)商店內(nèi)有小偷
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關(guān)懷和尊重，強(qiáng)化與零售客戶的感情紐帶。在完成送貨的同時，利用送貨員直接面對零售客戶的優(yōu)勢，開展防調(diào)包、卷煙防霉度夏知識培訓(xùn)，并提供政策宣傳、意見收集
