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等新聞媒體和社區(qū)宣傳欄等方式，加大社會宣傳力度，大力宣傳卷煙打私法律法規(guī)和舉報獎勵政策，充分調(diào)動了廣大人民群眾參與卷煙打私工作的積極性。大力宣傳真假煙鑒別和卷煙防
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，不僅有力度而且有深度，不僅有廣度而且有跨度，不僅教育了無證經(jīng)營戶而且也把真假煙的鑒別知識教授了咱們，好啊，真是太好了。昨天已經(jīng)在
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了。
二是抓住假日宣傳，吸引消費者。一般在周末假日，購買卷煙的顧客相對較多，要抓住這一有利時機，可以聘請煙草專賣人員上門，為顧客講解真假
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案做卷卷的，不會辨別真假煙，不能形成人人都是多面手的格局。隨著國家局全面鋪開專賣技能資格鑒定工作，這種情況稍微好轉(zhuǎn)。但是，這種弊端還是十分
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足不出門就能輕松訂到卷煙。每當新品卷煙上市或重大節(jié)日來臨，客戶經(jīng)理都會結(jié)合實際加強指導。煙草專賣市場管理員還經(jīng)常為我們詳細講解煙草專賣法律法規(guī)知識，手把手地教給我們鑒別真假
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卷煙和高檔卷煙的訂貨量；根據(jù)老人或孩子看店的情況，我們向他們教一些基本的卷煙銷售技巧、真假卷煙鑒別知識、卷煙防調(diào)包方法等?？梢哉f，真正做到了農(nóng)忙時節(jié)服務(wù)質(zhì)量
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真假煙鑒別、卷煙防騙等方面的知識。
“八個一”服務(wù)法即要求專管員隨身攜帶法律法規(guī)知識讀本，企業(yè)文化宣傳資料，零售客戶管理檔案，個人巡查工作日
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;學習經(jīng)營案卷制作，學習真假煙鑒別等知識技能，不斷利用業(yè)余時間充實自己，將自己所學的知識化為實際的工作中能力。一年來，經(jīng)歷了種種挫折與考驗
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內(nèi)零售戶的法人、經(jīng)營地址、許可證號、業(yè)態(tài)分類、守法經(jīng)營狀況；二會：就是會熟練操作計算機，會識別真假煙；三能：就是能依照法定程序查處
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，客我溫情聯(lián)系規(guī)范化，卷煙零售戶不僅是煙草機關(guān)的管理對象，也是服務(wù)的對象，多開展卷煙經(jīng)營戶參加的培訓會，就煙草專賣法律法規(guī)、真假煙
