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,促形象煥新。從店招亮證、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等入手指導零售客戶不斷優(yōu)化店鋪空間布局,做到卷煙、非煙商品分區(qū)陳列,店堂環(huán)境明亮整潔。在日常拜訪中勤于更換破損標簽
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;結(jié)合店鋪地理位置、商圈類型、客戶經(jīng)營能力等多層因素,為零售客戶探索形象提升、陳列靚化等方面的新發(fā)展需求,切實提升客戶經(jīng)營能力和水平。?二是暖心增值服務(wù)。依托“卷煙+
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巧妙陳列,利用國旗、燈籠等裝飾品,為卷煙陳列增添了藝術(shù)感和吸引力,使店鋪以嶄新的形象迎接國慶佳節(jié)的到來。不少零售店鋪店主對此次活動給予了高度評價。店主李先生表示
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,提振經(jīng)營信心。四是聚焦提升終端形象,推進終端升級。結(jié)合店面環(huán)境,從品牌寬度、空間資源等方面入手,發(fā)揮加盟終端的引領(lǐng)作用,因店施策
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客戶服務(wù)水平,多角度提升客戶經(jīng)營意識和數(shù)字分析能力。打造示范標桿。圍繞“店面形象好、商品陳列好、價簽維護好、設(shè)備運用好、配合意識好”等角度出發(fā),發(fā)掘懂經(jīng)營、會溝通、善交流
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上的理解和支持。三是深化終端服務(wù)“多指導”。從店面形象、卷煙陳列、商品布局以及信息化應(yīng)用等方面,為終端店鋪出謀劃策、賦能升級,努力培養(yǎng)一批形象良好、經(jīng)營穩(wěn)定、黏性較高的核心客戶群
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零售客戶了解零售終端形象的意義和重要性,不斷提升“客我”互動的合力。二是分類指導到位。對轄區(qū)客戶進行全面梳理篩選,切實選取形象好、質(zhì)量優(yōu)、配合程度高的客戶參與活動
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;促進客戶不斷優(yōu)化經(jīng)營策略,提高盈利水平。助力店面形象提升,打造獨特經(jīng)營特色。?通過提供店面裝修指導、打造特色柜臺等服務(wù),幫助零售客戶改善店面布局。同時
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;持續(xù)優(yōu)化市場狀態(tài)。一是普法知識宣講。通過專業(yè)的法律人士,為零售客戶詳細解讀煙草專賣法規(guī),幫助他們更好地理解和執(zhí)行相關(guān)法規(guī),避免經(jīng)營中的法律風險。二是終端形象維護
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指導客戶“開口營銷”,增強消費者對產(chǎn)品的認知,不斷提升品牌培育實效,進一步促進卷煙穩(wěn)步增長。二是以靚柜行動促形象展示。采取“線上+線下”多種宣傳方式