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作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)在企業(yè)管理機(jī)制上還處于缺位狀態(tài)，其無論在組織架構(gòu)、管理理念和機(jī)制建設(shè)上都存在著一定的缺陷。特別是企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)、績效考核以及晉升等相應(yīng)的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)并未有效跟進(jìn)
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、抓好卷煙經(jīng)營、關(guān)心服務(wù)民生、建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制等方面作出承諾；黨員圍繞做好本職工作、模范履行職責(zé)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶等方面作出承諾。“公開承諾”內(nèi)容比較具體、目標(biāo)明確，能夠便于檢查
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川基地單元通過國家煙草專賣局基地單元考核組驗(yàn)收?？疾旖M認(rèn)為：紅塔集團(tuán)——姚安縣棟川基地單元既是國家局層面的基地單元又是特色優(yōu)質(zhì)煙葉基地單元，紅塔集團(tuán)和楚雄州煙草公司堅(jiān)持以
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調(diào)研，讓“七匹狼”品牌適應(yīng)不同區(qū)域的市場(chǎng)需求。
（五）將“七匹狼”品牌培育工作納入客戶經(jīng)理工作考核。
湖北
應(yīng)城：組織開展新辦
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，“互聯(lián)網(wǎng)+營銷”全面賦能隊(duì)伍，從營銷模式、工作機(jī)制、客戶服務(wù)、管理模式、考核激勵(lì)五大方面入手，明確轉(zhuǎn)型方向；即：營銷模式從
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獎(jiǎng)懲機(jī)制，以此充分挖掘隊(duì)伍的潛力。加強(qiáng)專賣人員考核的標(biāo)準(zhǔn)，突出服務(wù)與管理兩個(gè)方面，過程與結(jié)果相結(jié)合，實(shí)行末位淘汰機(jī)制。這樣也能直觀看出專賣隊(duì)伍人員
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出行……”在浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)，綠色低碳成為一種習(xí)慣和風(fēng)尚。浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)樹立“精益管理就是綠色發(fā)展”理念，以目標(biāo)引領(lǐng)、部門協(xié)同、動(dòng)態(tài)管控、考核激勵(lì)為機(jī)制保障，
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的績效考核掛鉤，對(duì)濫用自由裁量權(quán)的執(zhí)法人員進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。外部監(jiān)督方面，引入社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，通過設(shè)立舉報(bào)熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式，鼓勵(lì)公眾對(duì)煙草專賣
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，要嚴(yán)格工作質(zhì)量評(píng)價(jià)關(guān)。如同績效考核一樣，安全工作的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)相關(guān)方有很大的督促推動(dòng)作用。比如，有的物業(yè)公司承接項(xiàng)目后，就出現(xiàn)資證不齊
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;Check）階段檢查階段旨在對(duì)照客戶經(jīng)理勝任力要素檢查能力提升效果，篩選出每個(gè)客戶經(jīng)理的待培養(yǎng)勝任力要素。結(jié)合客戶經(jīng)理績效考核指標(biāo)、調(diào)查問卷、能力測(cè)試、360度評(píng)價(jià)等方式，對(duì)
