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、共渡難關(guān)。
卷煙銷售堅持“總量控制、稍緊平衡，增速合理、貴在持續(xù)”的“十六字”方針，客戶服務(wù)工作轉(zhuǎn)為線上服務(wù)為主，通過電話、短信、微信、QQ群、新商盟
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;確保技術(shù)措施落實到位，為實現(xiàn)烤煙生產(chǎn)提質(zhì)增效，群眾增產(chǎn)增收，烤煙產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
以微信交流群為主要載體，將農(nóng)家肥堆捂
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顯示屏、工作微信群宣傳疫情防治科普知識，提醒員工遵守復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間疫情防控要求，指導(dǎo)員工做好個人防護，強化防控宣傳教育。
二是加強日常輿情監(jiān)管。每天安排人員對
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四是開展作風(fēng)紀律的監(jiān)督檢查，對存在形式主義、官僚主義問題嚴肅問責(zé)。
五是開展網(wǎng)絡(luò)信息等方面的監(jiān)督檢查，對利用網(wǎng)絡(luò)平臺、微信群等傳播謠言、造謠惑眾的人員嚴肅問
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;指導(dǎo)客戶合理訂貨。營銷人員建立微信工作群，搭建起快速交流平臺，鼓勵營銷人員做客戶的“發(fā)聲者”，做經(jīng)驗的“分享者”，做創(chuàng)新工作的“思考者
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，紛紛捐款，用實際行動凸顯大愛情懷，通過微信、支付寶、手機銀行等形式積極捐款，短短三天，共計籌集捐款18560元，為
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嚴格執(zhí)行卡口值守，并堅決做到不信謠、不傳謠。
四是做好客戶服務(wù)工作。要求一線人員在疫情復(fù)工期間做好客戶服務(wù)，可通過電話、微信等信息化手段，全面了解客戶卷煙經(jīng)營
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服務(wù)水平，利用微信、視頻、制作宣傳小程序、電話等方式，加強一線客戶經(jīng)理與客戶的溝通、宣傳、解釋工作，充分發(fā)揮幸福家小組互助作用，幫助客戶解決訂貨
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各部門員工手中。專賣人員通過各種方式掌握市場動態(tài)和有關(guān)訴求，有序做好許可證辦理等工作；營銷人員通過微信和電話溝通的方式及時了解客戶開店營業(yè)情況、品牌動銷情況、疫區(qū)封閉情況對
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，迅速啟動惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，全力做好疫情防控攻堅期惡劣天氣應(yīng)急響應(yīng)工作。
01、進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)
縣局（營銷部）黨組第一時間通過企業(yè)微信召開
