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熱情服務(wù)人厚道,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是高招。
多方信息齊薈萃,優(yōu)質(zhì)服務(wù)人氣高。
會(huì)推
新品上市莫遲疑,主動(dòng)推介加品吸。
積極宣傳早上柜,
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煙草在線專稿 客戶經(jīng)理最重要的一項(xiàng)工作就是品牌培育,在日常拜訪時(shí)會(huì)重點(diǎn)向客戶宣傳新品卷煙及重點(diǎn)培育品牌,此時(shí)常常能聽(tīng)到有客戶抱怨說(shuō)“我想賣的煙都沒(méi)有,
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出發(fā),重點(diǎn)圍繞客戶經(jīng)理走訪頻次、新品牌卷煙推薦宣傳方式、服務(wù)態(tài)度、宣傳市公司政策信息是否到位和問(wèn)題反饋處理等方面開(kāi)展。
目前區(qū)局正在對(duì)零售戶反饋的信息進(jìn)行及時(shí)整理,對(duì)
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,提升零售客戶毛利率。
一是創(chuàng)新本土品牌培育方式增強(qiáng)工商協(xié)同,重點(diǎn)做好省產(chǎn)重點(diǎn)新品的上市培育工作,關(guān)注好每日銷售和上柜動(dòng)銷情況,穩(wěn)步提升該規(guī)格的銷售面
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直接向煙農(nóng)推介新品種,往往存在一定難度,特別是有些老農(nóng)戶不愿接受新鮮事物,一味地追求產(chǎn)量,不講質(zhì)量。商品化育苗可試驗(yàn)性的培育一些新品
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副廠長(zhǎng)楊勇的熱情接待。
在座談中,米羅斯總裁介紹了公司發(fā)展、文化傳統(tǒng)、煙機(jī)新品、技術(shù)服務(wù)等方面情況,他對(duì)集團(tuán)多年以來(lái)對(duì)公司的信任、支持以及認(rèn)可表示感謝,
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。同時(shí),組織轄區(qū)11家茶社負(fù)責(zé)人召開(kāi)“黃金葉”品牌座談會(huì),現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展“黃金葉”中高端和新品卷煙品吸活動(dòng)。通過(guò)運(yùn)用以上措施,營(yíng)造了良好的品牌宣傳和營(yíng)銷氛圍
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,定期向零售客戶發(fā)布周期貨源信息、卷煙新品上市、卷煙營(yíng)銷策略、專賣管理法律法規(guī)、許可證年檢等信息公告、通知。該平臺(tái)的使用方便零售客戶及時(shí)掌握最新的信息動(dòng)態(tài),有效地解決
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態(tài)和不同經(jīng)營(yíng)規(guī)模的零售客戶,開(kāi)展零售客戶滿意度調(diào)查工作。
調(diào)查活動(dòng)主要圍繞:客戶經(jīng)理拜訪是否按計(jì)劃批次走訪、功能終端軟件是否應(yīng)用到位、重點(diǎn)骨干牌號(hào)是否宣傳到位、新品上柜率
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,加強(qiáng)與客戶經(jīng)理的溝通,走進(jìn)基層、走進(jìn)卷煙零售戶,進(jìn)行調(diào)研。配合客戶經(jīng)理突出卷煙品牌宣傳、卷煙新品推廣、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、價(jià)格管理、合理庫(kù)存管理等項(xiàng)工作,并與