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;創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)思維,逐步將直營(yíng)店建設(shè)成品牌形象展示店、盈利的實(shí)體店,以及經(jīng)營(yíng)技巧展示的示范店,切實(shí)提升直營(yíng)店在卷煙零售終端的品牌影響力。
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;轉(zhuǎn)變思想觀念。按照零售客戶自身需求,為其量身訂制終端建設(shè)培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)開(kāi)展專題培訓(xùn)、入戶“一對(duì)一”指導(dǎo)、組織觀摩示范店等多種形式,提高零售客戶對(duì)終端建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。
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零售終端優(yōu)質(zhì)化與功能化建設(shè)提供依據(jù)。協(xié)助工業(yè)企業(yè)人員為品牌示范街、示范店的卷煙零售終端客戶做好卷煙陳列工作,有效發(fā)揮卷煙零售終端的品牌培育功能。
二是不斷完善終端宣傳促銷(xiāo)功能??蛻艚?jīng)理
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經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,真實(shí)提高服務(wù)響應(yīng)能力。
三是持續(xù)緊扣“乘法”,深化品牌培育成效。緊扣座談會(huì)交流、示范店觀摩等活動(dòng),指導(dǎo)客戶形成貼合自身的經(jīng)營(yíng)策略
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和重點(diǎn)客戶的示范作用,使終端示范店成為區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)品牌培育的平臺(tái)。
四是加大督促管理力度。加強(qiáng)重點(diǎn)品牌跟蹤力度,嚴(yán)格按照考核辦法加強(qiáng)考核,在訂貨當(dāng)日對(duì)卷煙
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水平的同時(shí),把培養(yǎng)客戶素質(zhì)與未來(lái)品牌發(fā)展維系在一起,努力在零售終端群體中著力打造一批“經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的店”、“重點(diǎn)品牌示范店”、“綜合形象標(biāo)桿店”,不斷提升零售終端
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。要求銷(xiāo)售人員結(jié)合實(shí)際,有針對(duì)性地制定卷煙品牌培育策略,尤其是要選取經(jīng)營(yíng)位置、經(jīng)營(yíng)主體具有典型的零售商戶作為示范店,實(shí)施差異化、多層次實(shí)施的品牌培育工作
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培育品牌功能,發(fā)揮核心客戶和重點(diǎn)客戶的示范作用,使終端示范店成為區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)品牌培育的平臺(tái)。
四是加強(qiáng)信息跟蹤反饋。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品牌動(dòng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析,每天
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上,保持合理的零售價(jià)格以獲取正常的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
(3)加強(qiáng)終端示范店建設(shè)。終端示范店是指煙草公司通過(guò)管理和服務(wù)培養(yǎng)起來(lái)的,其市場(chǎng)位置、店鋪形象
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客戶培育品牌的能力,使終端示范店成為區(qū)域市場(chǎng)重點(diǎn)品牌培育的平臺(tái)。
四是加強(qiáng)考評(píng)考核。開(kāi)展“一季度卷煙銷(xiāo)售勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)考核,每天張榜公布