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,這種現(xiàn)象在農(nóng)村小店鋪里屢見不鮮。顧客就是上帝。銷售人員在接待顧客的過程中,讓顧客感到舒服、被尊重,才能贏得他們的信任,顧客才愿意在店里消費
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;言行不一怎么可能贏得別人的尊重?那位奶奶的形象在我心里變得有些面目可憎起來。
幾天后的早晨我終于再次見到了那祖孫倆。但讓我更不舒服的是,她帶著孫子去了我店隔壁的小餐館
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殺一盤棋,給父親買喜歡的煙酒。這就是對年邁的父親孝道與尊重。
那么父情節(jié)也給了我們零售戶帶來了很大的商機,我們也可以借用父情節(jié)向顧客宣傳卷煙的品牌文化。
“利群
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;為營銷決策提供有力的支撐。
二是開展精準(zhǔn)營銷。充分尊重市場規(guī)律,把握消費需求,從緊縮投放、盡快恢復(fù)市場狀態(tài)和促進(jìn)終端加快社會庫存消化的思路出發(fā),迅速將零售
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)選擇的就是后者。
這是一種尊重市場、科學(xué)管理的體現(xiàn),也只有真正把握市場,才有好結(jié)果。
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;這就是對消費者的不尊重。哪個消費者會到一家讓自己心里犯堵的地方消費?!?
也許老板確有一肚子委屈,但近兩個月來,其無意間的降價誤導(dǎo),卻給了我心理暗示
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后,消費者接受程度高、培育成功率高,是對市場和品牌的雙重尊重;另一方面,表決權(quán)交給消費者,將品牌引入中的“人情”因素剔除出來
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;尤其是劉備那種思賢如渴、尊重人才的英雄氣象實在是高妙無窮。諸葛亮“草船借箭”、“七擒孟獲”、在西城彈琴退敵演“空城計”等場景讓人感嘆諸葛亮的智慧的確高明。
在諸葛古鎮(zhèn),用現(xiàn)代化
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,不斷調(diào)整方式和理念。在基礎(chǔ)工作中,要做到精益求精,專賣隊員要不斷增強法律意識。對待違規(guī)經(jīng)營的問題要做到尊重市場,遵循規(guī)律,遵守
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關(guān)系、檢驗營銷服務(wù)質(zhì)量、增強客戶忠誠度滿意度等維度上充分認(rèn)識客戶投訴管理工作的價值性。換位思考,要充分尊重客戶在卷煙銷售、營銷策略、品牌培育等方面的訴求和意愿表達(dá),熱情接待