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局(公司)深入貫徹落實(shí)國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作部署和要求,以支撐企業(yè)“管理創(chuàng)一流”、提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平為目標(biāo),通過建立健全符合實(shí)際、運(yùn)行有效的標(biāo)準(zhǔn)化
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人力資源管理下一步主要工作任務(wù)是加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范管理、科學(xué)推進(jìn)、體系設(shè)計(jì)、效能提高、隊(duì)伍建設(shè)。2014年,人力資源將出現(xiàn)一個新亮點(diǎn),就是開展課題管理,建立
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,努力形成上下貫通、左右協(xié)同、人人都是經(jīng)營者的良好氛圍;要各負(fù)其責(zé),充分發(fā)揮審核、服務(wù)職能,推進(jìn)該項(xiàng)工作持續(xù)優(yōu)化,建立長效工作機(jī)制
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一是精心組織,全員參與。成立以原料采購中心主要負(fù)責(zé)人為組長的工作推進(jìn)小組,建立健全責(zé)任明確、分工協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動、層層落實(shí)的工作機(jī)制。通過全員宣貫,全面培訓(xùn)
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工作。
一是建立規(guī)范經(jīng)營長效機(jī)制,以《工作規(guī)范》和《工作標(biāo)準(zhǔn)》為基準(zhǔn),對監(jiān)管的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再梳理、再培訓(xùn),不斷強(qiáng)化經(jīng)營活動的事前、事中、事后全過程監(jiān)管
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用工分配制度改革,調(diào)整完善《九江市煙草專賣局科級干部管理辦法》,在全市系統(tǒng)加大公開選拔任用干部的力度。
四是管理再完善。探索建立不勝任工作干部的退出機(jī)制、建立更科學(xué)的干部晉升渠道和機(jī)制
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強(qiáng)化績效考核管理。
一是完善并重新制定了新的績效考核管理辦法。建立了月度動態(tài)考核和季度量化考核的體系,并制定了各崗位的考核量化標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量管理體系工作融入到績效管理考核
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的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題進(jìn)行交流探討。省局專賣處、內(nèi)管處負(fù)責(zé)人充分肯定了川西南地區(qū)協(xié)作機(jī)制建立以來取得的成效,并就進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)協(xié)作,促進(jìn)專賣打假、提升內(nèi)管工作水平提出意見建議
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流通問題的銷售大戶、庫存大戶、訂貨小戶等零售客戶,從預(yù)防卷煙非法流入和流出兩方面進(jìn)行全面梳理,建立重點(diǎn)客戶監(jiān)管名冊,督促其建立銷售臺帳,每月開展
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投身弱勢群體幫扶工作,將“用心經(jīng)營、用愛服務(wù)、傳遞真情”的經(jīng)營理念貫穿于客戶服務(wù)工作始終,拉近客我距離,增進(jìn)客我情感。
突出服務(wù),建立