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;前期是能不能、行不行的問題，生產(chǎn)組織、物流配送、客戶服務(wù)哪個(gè)環(huán)節(jié)都不能中斷；后期是快不快、好不好的提高，怎么樣以更快的節(jié)奏、更高的效率來滿足需求、服務(wù)客戶
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;公司）物流配送中心唯一的女配送員，1.5米的小個(gè)頭，隨身攜帶的折疊凳，讓她在物流線上足足堅(jiān)守了15年。
高萍不是被生活眷顧的幸運(yùn)兒
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，更要有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、服務(wù)升級，類似于日常業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)的線上遷移，分揀配送、物流配送的體系改造，跟進(jìn)需求、服務(wù)消費(fèi)的技術(shù)支撐
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當(dāng)?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)，協(xié)商物流配送事項(xiàng)。經(jīng)多次匯報(bào)協(xié)調(diào)，直至2月23日，在少數(shù)門店開門營業(yè)的情況下，恢復(fù)了市局
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及“二次批發(fā)”等現(xiàn)象發(fā)生……
疫情防控期間，物流配送環(huán)節(jié)面臨著更為直觀、現(xiàn)實(shí)的困難。對此，各單位積極協(xié)調(diào)地方政府批準(zhǔn)開工，采取無接觸式送貨和小批量分揀
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、董事長、總經(jīng)理施超調(diào)研的第一站就來到了上海海煙物流發(fā)展有限公司，調(diào)研疫情防控下的訂單分揀和物流配送工作。
作為全市卷煙供應(yīng)的“中樞”，海煙物流公司1月27日就已經(jīng)復(fù)工
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專賣與營銷工作的權(quán)責(zé)捆綁，營造專賣稽查員、卷煙營銷員、物流配送工作人員“三員”協(xié)同的聯(lián)動(dòng)模式，通過定期召開專銷聯(lián)席會(huì)議，互通轄區(qū)專賣市場監(jiān)管、卷煙營銷
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，形成企業(yè)提質(zhì)增效合力。首先預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)要準(zhǔn)。要以成本定額、費(fèi)用定額、資產(chǎn)定額為重點(diǎn)，兼顧科學(xué)性和實(shí)效性，逐步建立涵蓋卷煙銷售、物流配送、專賣執(zhí)法、費(fèi)用管理等方面
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客戶滿意不滿意作為營銷工作目標(biāo)的重要評判標(biāo)準(zhǔn)，從而大大地提升客戶滿意度。
三、完善物流配送，提供安全快捷卷煙配送
縣級局的客戶經(jīng)理有時(shí)候還擔(dān)當(dāng)卷煙配送任務(wù)。因此
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，便于員工對服務(wù)品牌理念的內(nèi)化于心；再如業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，結(jié)合品牌文化和服務(wù)規(guī)范，對卷煙營銷、專賣管理及物流配送等領(lǐng)域的工作技能、管理經(jīng)驗(yàn)、營銷手法等進(jìn)行培訓(xùn)
