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;其實(shí)只要我們聽(tīng)者認(rèn)真的話(huà),里面也可能就會(huì)挖掘出商機(jī)來(lái);其次顧客要學(xué)會(huì)向同行聽(tīng),經(jīng)常品味與同行的交流溝通,也極有可能從中嗅出商機(jī)來(lái)。我們說(shuō)這聽(tīng)話(huà)
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煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī),深刻剖析違法原因,并交互交流思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)各自的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí),達(dá)到“相互監(jiān)督,共同轉(zhuǎn)變”的目的和效果。三要加大對(duì)違法戶(hù)
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、法律法規(guī)、相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和人際關(guān)系溝通技巧等方面的知識(shí),僅僅依靠審計(jì)人員的自學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,企業(yè)應(yīng)提供一些機(jī)會(huì),通過(guò)靈活多樣的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流,
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壓力,起到警示作用。同時(shí),要加強(qiáng)和零售客戶(hù)的交流,要把話(huà)題有意地朝這方面去引導(dǎo),俗話(huà)說(shuō)“同行是冤家”,要利用好同行競(jìng)爭(zhēng)的心理
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,跌價(jià)也掙錢(qián)。今天就來(lái)看看幾位零售戶(hù)朋友是如何來(lái)對(duì)待的?和來(lái)自全國(guó)各地的零售戶(hù)朋友分享交流一下:
做出商品漲價(jià)告示
河南省唐河縣祁儀鄉(xiāng)花園小區(qū)卷煙零售戶(hù)丁明麗
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全國(guó)各地的零售同仁分享交流:
山東濰坊昌邑市卷煙零售戶(hù)祝有愛(ài)
購(gòu)物卡片好處大
開(kāi)店十幾年來(lái),我感覺(jué)作為一個(gè)零售戶(hù)要想“留住”顧客,最好的方式就是
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小覷的第一印象,為以后的交流打下了良好的基礎(chǔ)。我告訴小伙子,微笑固然重要,但距離讓顧客滿(mǎn)意還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們一方面要不斷的提高自己的修養(yǎng),訓(xùn)練
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;折騰一天,兩位朋友也被折騰得精疲力竭。一天的經(jīng)歷,幾乎讓我落下了病根:一想到出門(mén)就心慌頭疼做噩夢(mèng)。和幾位坐輪椅的朋友交流,他們也有同感
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;對(duì)評(píng)價(jià)差一些的可以和區(qū)域經(jīng)理交流,做一些變通;還有多注意傾聽(tīng)顧客對(duì)自己零售工作的評(píng)價(jià),在做到好的方面要繼續(xù)保持,做得不足的方面要反思
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。應(yīng)該去廣西,去這個(gè)中國(guó)與東盟交流溝通的橋頭堡,應(yīng)該去柳州,去這個(gè)橋頭堡的卷煙產(chǎn)業(yè)核心區(qū)域,成為了他的一個(gè)揮之不去的追求,久久