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規(guī)范工作水平。
3月23日至24日，漯河城區(qū)局內(nèi)管稽查隊分別對漯河城區(qū)煙葉分公司8個煙站進行專項檢查。通過查看11個育苗點工作痕跡化記錄和實地查看96個育苗大棚育，檢查
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之星）50條；3月24日，城區(qū)局開展農(nóng)村市場排查，在郾城區(qū)孟廟鎮(zhèn)文明路一雜貨店內(nèi)查獲假冒散花煙12條。稽查隊員依法對以上違規(guī)卷煙進行登記保存
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的專項行動針對城區(qū)和農(nóng)村主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營戶進行了重點檢查，峨眉山市局稽查大隊聯(lián)合公安共14名執(zhí)法人員分為兩個小組，分工協(xié)作，緊密配合，對轄區(qū)經(jīng)營戶進行
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市場進行全面深入清理整頓。
在動員部署階段區(qū)局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，責(zé)任到人，安排各稽查中隊收集線索、重點監(jiān)控，排查出轄區(qū)違規(guī)重點對象
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三是強化市場走訪力度。客戶經(jīng)理、稽查員加強實地走訪零售客戶力度，收集零售客戶意見建議，開展針對性化服務(wù)，與客戶建立良好關(guān)系。
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、巡查員、稽查員、送貨員日常各項工作，嚴格按照工作流程開展工作；五是認真開展“3·15”消費者權(quán)益保護日宣傳活動，宣傳好煙草專賣法律法規(guī)和營銷策略。
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咨詢服務(wù)臺，懸掛宣傳主題橫幅，向過往群眾發(fā)放卷煙打假宣傳單、法律法規(guī)調(diào)查問卷，大力營造活動氣氛。稽查員細心向前來咨詢的消費者講解真假煙識別知識，現(xiàn)場
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，全面推進現(xiàn)場工具的應(yīng)用：
一是抓前置配備。根據(jù)E人E本的具體要求，對轄區(qū)所有的稽查隊員進行摩托車、頭盔、護膝、手套等交通工具及裝護配備完善和更新
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辦證條件無證經(jīng)營卷煙的加強宣傳教育，積極引導(dǎo)其退出，不愿退出的堅決予以取締?！? 三是印刷并發(fā)放許可證相關(guān)知識宣傳單，要求稽查人員把宣傳單張貼在顯眼的位置
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，對客戶經(jīng)理、稽查員、送貨員的客戶服務(wù)工作進行了抽查，并將抽查結(jié)果納入當月績效考核，加大處罰力度，促使“三員”提升客戶服務(wù)水平。
二是確保整改落實到
