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,同時提醒客戶注意卷煙防霉防潮,以防造成不必要的損失。
三是通過客戶反饋、現(xiàn)場檢查、領(lǐng)導(dǎo)督查等方式,督促專賣稽查員柔性執(zhí)法,要在清理整頓好
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工作,不但物流配送做好煙、錢的安全防范工作,也要宣傳到卷煙零售客戶,提醒客戶注意防范“掉包”、防搶(盜)煙、防搶(盜
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,提高客戶投訴專線知曉率。
一是加強宣傳引導(dǎo)。要求客戶經(jīng)理、市場經(jīng)理在日常的市場走訪過程中,加大宣傳力度,提醒客戶關(guān)注《客戶服務(wù)手冊》中省、市、縣三級投訴專線
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,也了解我作為新手不熟悉設(shè)備,所以經(jīng)常會提醒我在工作時要注意安全,不要發(fā)生安全事故。他常說,“其它的不管,發(fā)生安全事故是自己受罪
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。嚴格做到客戶拜訪到位,客戶經(jīng)理通過上門走訪、電話等方式宣傳告知貨源信息、訂貨時間等信息,提醒零售戶提前做好訂貨準備。
二是扎實做好訂購指導(dǎo)工作。定期召開營銷工作會議
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,解決農(nóng)村零售客戶信息不靈、經(jīng)營觀念滯后等實際問題;
二是加強對零售客戶的經(jīng)營指導(dǎo),提高零售客戶盈利水平。提醒零售客戶注重對當?shù)鼗閱始奕?、修房蓋屋等信息的收集
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;就資金安全、駕車安全、人員安全和貨物安全等多個環(huán)節(jié)詳細制定和完善應(yīng)急預(yù)案。
三是組織全體員工學習安全知識,進一步提高員工的安全意識和責任意識,并通過電子屏幕提醒每一位
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,身穿紅色小馬甲,頭上戴著印有沭陽煙草志愿者字樣的帽子,在縣城人民路上幾個公交站點維持交通秩序,積極引導(dǎo)乘客自覺排隊候車,耐心提醒
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、卷煙陳列技巧、店面形象美化等方面下功夫,適時傳授品牌推銷策略和真假煙辨別技巧,提醒注意防霉、防盜、防騙,維護新入網(wǎng)客戶利益不受損失。
三是“一對一”進行
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崗位干部職工存在的苗頭性、傾向性問題及時進行提醒警示,努力實現(xiàn)公司“崗位風險最小化、廉政效能最大化、發(fā)展環(huán)節(jié)最優(yōu)化”的工作目標。