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時有發(fā)生,一年來我們查處了數(shù)十起。因此在這里我覺得有必要再次提醒廣告居民,特別是一些經(jīng)商者,要自覺地遵守《新廣告法》,切忌存在僥幸心理
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遲緩,不珍惜顧客的時間,不尊重顧客心理感受。特別是案例中的顧客帶著小孫子,估計買馬鈴薯片就是給孫子吃的。這樣的工作效率,誰會歡迎呢?
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;我來一瓶礦泉水。孩子們則是盯上了我的冰激凌,由于我的這個舉措迎合了他們的心理。顧客不用走進超市里,在門口就可以買到,非常方便,既節(jié)省了時間
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,要是一個兩個著急的還可以理解,可是如果有三個顧客著急買東西,這就有些問題啦。他們就是利用店主的這種心理,既要招待這個,又要招待
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有心理學家長期研究發(fā)現(xiàn),如果一個心情舒暢、開朗的人,同一個整天愁眉苦臉、抑郁難解的人相處,不久也會變得情緒沮喪起來,一個人的敏感度
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;需要及時糾正??蛻艚?jīng)理要充分做好心理準備,對行業(yè)面臨的嚴峻形勢的復(fù)雜性要看得清,認得準,并且要謀劃相應(yīng)的對策。其中最重要的就是保持頭腦清醒,要
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產(chǎn)生“羊毛出在羊身上”的厭惡心理。所以,當一種經(jīng)營招數(shù)已經(jīng)被廣大商家使用、濫用的時候,我們就不要跟著“人云亦云”了,這樣做不但不會起到促銷的作用,
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心理需求,積極合理地培育好品牌,培育適合消費口味、需求的品牌,才能更好地服務(wù)市場,滿足消費要求。
那么怎么培育品牌呢?筆者認為
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顧客在我店里購買了一條中華煙,過了兩天跑來氣勢兇兇地說香煙有假,要求退貨。說實話,當時我心理也很氣憤,明明我店里賣的香煙都是從煙草公司進的貨
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10多年來,我無時不刻研究、了解婦女的心理,從而更好地把握她們的心理??梢哉f對周邊許多鄰居家女當家研究比較詳細,了解也比較多。在三八節(jié)來臨之際