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常態(tài)，煙草配送部門要在“小倉儲(chǔ)、快分揀、大配送”為特征的現(xiàn)代物流中順應(yīng)發(fā)展，就要緊緊圍繞國家局提出的“三大課題”，積極運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，用心
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的客源。
古人曾說：“舍與得之間”“有舍才有得”，經(jīng)過這么多年用心投入和不懈努力 ，卷煙銷售發(fā)生了由質(zhì)到量的變化?？梢哉f是節(jié)節(jié)攀升。由于口碑相傳和顧客的信任
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的歡迎。
把顧客當(dāng)親人，就要用心服務(wù)。
開店經(jīng)營要想生意紅火，就必須注重服務(wù)。有些零售戶朋友也許剛開店里對(duì)待顧客服務(wù)熱情，照顧周到。時(shí)間一長
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，也是店里啤酒和各種飲料的熱銷季節(jié)，于是老公就把店里的啤酒和各種飲料用心將這些貨物堆成一個(gè)堆頭，還把店里的不同規(guī)格不同顏色的卷煙擺放出不同的造型，如
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，如何把我們的特長發(fā)揮到極致，需要我們?nèi)フJ(rèn)真的思考和努力，只要我們肯動(dòng)腦、肯吃苦，用心學(xué)習(xí)，用心經(jīng)營，一定會(huì)取得不同常人的效果。
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中發(fā)問，在實(shí)踐中答題，用成效驗(yàn)題，“三問三答”走出了一條精益管理破題之路……
一問：動(dòng)力從何來？——“用心”呵護(hù)“初心
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、陳列、商品檢查、結(jié)賬等各環(huán)節(jié)都要細(xì)心，防止失誤。
三、用心待客，進(jìn)店都應(yīng)尊重
伍小琴：大家好！我是安徽太湖縣晉熙鎮(zhèn)零售戶
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錢，于是許多零售戶卻忽視了年老消費(fèi)者群體。
實(shí)際上這種顧此失彼的零售經(jīng)營也是不妥當(dāng)?shù)?#xff0c;如今老年消費(fèi)也是非常有市場潛力的，作為零售戶不僅要重視而且還要用心
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;優(yōu)美的卷煙陳列可以刺激消費(fèi)者視覺，刺激他們產(chǎn)生購買欲。還有真假識(shí)別問題，這也是需要零售戶認(rèn)真用心，切不可疏忽大意而導(dǎo)致?lián)p失。再有就是新品推薦，
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零售服務(wù)的內(nèi)涵，都需要零售戶用心去干，用情去做。
一說到服務(wù)，或許有許多零售戶不以為然，認(rèn)為自己也很注重服務(wù)。但是據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)
