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，每位客戶經(jīng)理平均管轄客戶220戶，管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)最遠(yuǎn)的有近80公里，因交通不便等因素，與客戶的交流，尤其是中小客戶的溝通缺乏；
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群的地方都會(huì)有矛盾，企業(yè)也不例外，是一個(gè)矛盾的集合體。企業(yè)文化是一種潤滑劑，它能有效地使企業(yè)成員之間溝通信息，交流感情，化解矛盾
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程度上予以顯現(xiàn)。
劉海民：立足新品做文章
為了做好卷煙營銷，尤其是重點(diǎn)骨干品牌，劉海民特別注意總結(jié)與商戶交流的心得與技巧，想方設(shè)法為零售
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，內(nèi)容主要包括煙草專賣法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度，行業(yè)營銷政策、卷煙營銷知識(shí)、市場營銷技巧等，主要采取教材培訓(xùn)、現(xiàn)場會(huì)培訓(xùn)、集中座談、面對(duì)面交流、問卷調(diào)查、新聞媒介宣傳
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，通過創(chuàng)辦煙農(nóng)學(xué)校，搭建集教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)為一體的交流、展示平臺(tái)；通過建立鄉(xiāng)級(jí)科普示范站，形成集科普、教育、培訓(xùn)于一體的多功能科普中心，
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的方式，按照目的性劃屬于商業(yè)拜訪類型。成功的拜訪對(duì)于促進(jìn)工商企業(yè)、零售客戶、廣大消費(fèi)者的感情交流，了解信息、提高工作效益有決定性的作用。那么，成功的拜訪需要
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，學(xué)習(xí)方案后，我認(rèn)為這次活動(dòng)是對(duì)所有營銷人員的一次挑戰(zhàn)和新的嘗試，是工商零三方的一次深度攜手。會(huì)后，我就與城區(qū)的幾名重點(diǎn)客戶進(jìn)行了交流，
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建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，一起分享交流企業(yè)的庫存信息、銷售信息、生產(chǎn)信息甚至成本信息。麥包包結(jié)合QR模式和自身特點(diǎn)，創(chuàng)造了一套獨(dú)有的基于網(wǎng)絡(luò)訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)管理所形成的供應(yīng)鏈
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、基層中隊(duì)長、市管員、客戶經(jīng)理等人員參加。會(huì)議主要傳達(dá)上級(jí)近期工作精神，部署月度專銷工作任務(wù)，并就專賣管理、營銷服務(wù)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行互動(dòng)交流研討，當(dāng)場商議
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細(xì)節(jié)服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，讓顧客從小事中看到你的服務(wù)，感受個(gè)性化服務(wù)所帶來的滿足，以細(xì)小之事增進(jìn)感情交流，贏得好口碑，提升滿意度
