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類別有變化的客戶，再次說明客戶類別調(diào)整的依據(jù)，并向其通報本店上季度銷售情況，化解可能因此造成的矛盾。
通過宣講客戶類別調(diào)整，提高了客戶類別
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煙草在線黎川消息 2010年黎川縣煙草專賣局踴躍參與全縣和諧平安創(chuàng)建活動，深入推進(jìn)“社會矛盾化解、公正廉潔執(zhí)法、社會管理創(chuàng)新”三項重點工作，并積極參加全縣“天網(wǎng)工程
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;對公眾的咨詢做好解釋答復(fù)工作，主動化解矛盾。穩(wěn)妥有序解決相關(guān)歷史遺留問題和管理難點，有效防范化解潛在風(fēng)險。二是推進(jìn)宣傳引導(dǎo)。圍繞新修訂的零售點間距設(shè)置、準(zhǔn)予放寬情況持續(xù)做好
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安全經(jīng)營，防范化解風(fēng)險。強化煙草專賣法律法規(guī)宣傳，引導(dǎo)每位零售戶自覺做到合法合規(guī)經(jīng)營，定期組織客戶開展安全培訓(xùn)，提醒客戶注意卷煙防盜防掉包及防潮
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，建立健全風(fēng)險管理責(zé)任追究機制，確保風(fēng)險管理落地落實落細(xì)，有效凝聚起防范化解重大風(fēng)險的強大合力；數(shù)據(jù)驅(qū)動提升“技防”能力，積極引入大數(shù)
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;統(tǒng)一思想認(rèn)識，立足客戶滿意度，全市系統(tǒng)營銷人員深刻理解規(guī)范客戶服務(wù)的重要性和必要性，切實為客戶排憂解難，化解矛盾，增強客戶經(jīng)營信心
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，加大對違法經(jīng)營風(fēng)險等級較高的“B、C”類客戶的檢查頻次和力度，重點摸排歷史違規(guī)、訂單異常、庫存異常等情況，嚴(yán)防卷煙非法流通。二是加強部門協(xié)作，化解
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，強化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，抓好網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)，切實加大正面宣傳報道力度，及時化解苗頭性、傾向性問題，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。三是強化保密教育。集中
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、談心談話，按期開展廉政風(fēng)險點分析查擺，層層落實責(zé)任要求，充分發(fā)揮職工相互監(jiān)督、相互提醒，時刻緊繃廉潔自律這根弦。三要化解風(fēng)險，強化
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對縣局人員綜治情況進(jìn)行核驗對照，確保排查準(zhǔn)確性。三是積極開展矛盾調(diào)處化解。認(rèn)真學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”，由黨員干部組成矛盾調(diào)處工作組，依照“依靠群眾，
