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;在客戶經(jīng)理在拜訪客戶進(jìn)行品牌培育的時(shí)候,傳達(dá)給客戶的品牌信息不一定能夠有效激發(fā)客戶購進(jìn)欲望。一般情況下較多的是在工作中客戶經(jīng)理只向客戶交代有什么新品牌,對牌號的具體特性
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建設(shè),實(shí)現(xiàn)信息共享。商業(yè)企業(yè)要努力打造與零售終端的信息一體化共享平臺(tái)。具體可通過簡報(bào)、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等溝通渠道,把行業(yè)信息、品牌信息、市場動(dòng)態(tài)等及時(shí)、全面、深入地傳遞給零售終端
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市場指導(dǎo)方面的幫助和支持,以及品牌經(jīng)理在貨源、品牌信息方面的協(xié)助。通過這些措施,引導(dǎo)相關(guān)人員共同努力,為培育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打好基礎(chǔ)。
掌握信息,
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吸引現(xiàn)有白色萬寶路和其他品牌價(jià)位的成年煙民,并且購買意向強(qiáng);新金色萬寶路的包裝和初步設(shè)計(jì)的宣傳材料能夠傳遞正面的品牌信息,優(yōu)化品牌形象和產(chǎn)品感知。
從后期
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、反饋的品牌信息,以及交流的其他信息,要及時(shí)做出反映。能當(dāng)時(shí)解答的就耐心解釋清楚,當(dāng)時(shí)解答不了的,要告之對方辦理方法和回應(yīng)的時(shí)間。避免聽完就忘
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推銷人員,運(yùn)用燈光和道具營造小氛圍。還可以運(yùn)用輔助材料,如一些功能的小擺件,強(qiáng)化品牌信息的小冊子或者文化墻,陳列一些品牌的畫冊,
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”行業(yè)共同價(jià)值觀的重要途經(jīng)。拜訪時(shí)雖然要說的內(nèi)容很多,但是常規(guī)的拜訪離不開宣傳《煙草專賣法》、品牌信息、“12313”舉報(bào)電話等內(nèi)容。同時(shí),對“12313”舉報(bào)電話既要讓客戶
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利用形象終端統(tǒng)一安裝的LED顯示屏,滾動(dòng)發(fā)布品牌信息,對店內(nèi)商品進(jìn)行分類陳列,在卷煙專區(qū)設(shè)置“七匹狼”卷煙專柜、旋轉(zhuǎn)展示架,突出展示重點(diǎn)品牌
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品牌信息的精確性,形成區(qū)域市場動(dòng)態(tài)與煙草行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的信息互動(dòng),最終達(dá)到掌握低焦油卷煙品牌投放的主動(dòng)性、提高規(guī)劃性,實(shí)現(xiàn)投放的精準(zhǔn)。
5.搭建體驗(yàn)營銷平臺(tái)
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訂貨進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)向客戶提供新品上柜、替代品牌等信息,指導(dǎo)客戶合理、有效訂貨??蛻艚?jīng)理每周幫客戶盤點(diǎn)一次庫存,指導(dǎo)客戶做好銷售臺(tái)賬,隨時(shí)加以總結(jié)