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，以市場(chǎng)化取向改革工作為契機(jī)，完善客戶服務(wù)工作流程，精準(zhǔn)開展市場(chǎng)監(jiān)管，利用微博、微信平臺(tái)探索服務(wù)方式改革，聘請(qǐng)客戶擔(dān)任內(nèi)刊特約通訊員
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技能培訓(xùn)，研究新生涉煙案件違法犯罪特點(diǎn)，開展物流快遞、微信、QQ、微博平臺(tái)出現(xiàn)的販賣假煙案件調(diào)查，鎖定違法犯罪目標(biāo)，固定有效證據(jù)，
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，圍繞大局開展調(diào)查研究、督查督辦。
五是服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。進(jìn)一步豐富服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾手段，通過(guò)內(nèi)刊公布辦公室服務(wù)電話、電子郵箱、微博等，廣泛聽取各界的意見、建議
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”的社交溝通平臺(tái)，先后開通針對(duì)零售戶、社會(huì)公眾的24小時(shí)舉報(bào)投訴熱線、QQ交流群、政務(wù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博公號(hào)以及電子郵箱等服務(wù)，即時(shí)受理、即時(shí)響應(yīng)零售戶和社會(huì)公眾的咨詢
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煙草在線寧鄉(xiāng)消息 2014年以來(lái)，湖南長(zhǎng)沙寧鄉(xiāng)縣煙草專賣局（分公司）積極開展煙草“微營(yíng)銷”，以微博、微信、飛信、騰訊QQ等現(xiàn)代化信息方式
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門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)及微博、微信、QQ、論壇等新媒體）上發(fā)布或傳播的、對(duì)公司形象可能或已經(jīng)造成不良影響的事件、意見、態(tài)度、情緒等輿論情況的應(yīng)急處置措施進(jìn)行了規(guī)范。
預(yù)案詳細(xì)規(guī)定了公司
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，分別為企業(yè)服務(wù)網(wǎng)站、自有媒體、觸點(diǎn)媒體。寧夏煙草客戶服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站是生態(tài)圈的中心，基本覆蓋區(qū)域全部客戶；自有媒體主要包括企業(yè)建立的能夠與消費(fèi)者直接互動(dòng)溝通的渠道如微博、微
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，確保主題活動(dòng)順暢有序開展；充分發(fā)揮行業(yè)門戶網(wǎng)站、官方微博、移動(dòng)通信等新媒體的傳播優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面和影響力。
二是服務(wù)大局，注重實(shí)效。立足工作
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，特別是在使用一些即時(shí)聊天工具、微博、論壇、貼吧等，要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度來(lái)甄別信息的真實(shí)性，樹立不信謠，不造謠、不傳謠的正確價(jià)值觀，真正做到
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氣象服務(wù)專題預(yù)報(bào)》材料，向縣委政府及煙草部門報(bào)送，為煙蚜繭蜂投決策提供氣象保障。五是通過(guò)電臺(tái)電視臺(tái)、電子顯示屏、預(yù)警大喇叭、氣象微博等向社會(huì)發(fā)布未來(lái)3天的精細(xì)化滾動(dòng)預(yù)報(bào)和天氣
