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;給“重災(zāi)區(qū)”、任人唯親、老好人戴上緊箍咒,時(shí)刻牢記自己的肩上重任,消除任何借口的推卸責(zé)任,以嚴(yán)的態(tài)度,破除“看客”心態(tài),在安全上
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,這要看客戶經(jīng)理是否能夠有主動(dòng)工作的熱情和激情。說其復(fù)雜有幾點(diǎn):首先是煙民的流失,農(nóng)村市場(chǎng)很嚴(yán)重;其次是回流煙較嚴(yán)重,大多集中在煙酒店一類
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因此,無論商品多么緊俏,資源多少稀缺,一定要明碼實(shí)價(jià),不能看客下菜。
零售客戶:左長(zhǎng)龍
觀點(diǎn):顧客
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。在倡導(dǎo)全社會(huì)公民講誠(chéng)信的大環(huán)境下,我們每個(gè)人不能只當(dāng)“看客”、“說客”和“政客”,要從自身做起。如果要?jiǎng)e人誠(chéng)信,首先要自己誠(chéng)信。現(xiàn)實(shí)生活中也是一樣的道理
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的客戶經(jīng)理,肩上的擔(dān)子十分重要,能不能讓煙草的香煙銷售提升檔次,關(guān)鍵要看客戶經(jīng)理能否跟上時(shí)代的步伐做到與時(shí)俱進(jìn)。如果還是用傳統(tǒng)的眼光看問題,那么勢(shì)必會(huì)
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的弊端。為了吸引顧客的眼球,朋友拿起柜臺(tái)上的一個(gè)燈泡,使勁的扔到地上,結(jié)果安然無恙。朋友的表演,讓更多的看客加入到了購(gòu)物的隊(duì)伍之中。
引領(lǐng)科技
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,而如果零售客戶把這卷煙送上門去,顧客就能實(shí)現(xiàn)多消費(fèi)。
這個(gè)道理說明,市場(chǎng)還是存在著潛力的,特別是旺季市場(chǎng),就要看客戶經(jīng)理如何
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有的職工將公司作為一個(gè)松散性的組織,也不去過多關(guān)注,把自己當(dāng)作一個(gè)冷漠的看客;遇到矛盾也不積極化解,而是設(shè)法消極回避,
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員、技能準(zhǔn)備;在設(shè)備安裝調(diào)試這一檢驗(yàn)設(shè)備性能優(yōu)劣的重要階段,濟(jì)南卷煙廠也沒有當(dāng)看客,而是與煙機(jī)企業(yè)人員積極互動(dòng),解決運(yùn)行中的疑難問題,
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;客戶經(jīng)理是“消防員”,哪里有著急上火的事兒,客戶經(jīng)理都是責(zé)無旁貸。下面,筆者選來幾件比較有代表性的案例,我們看看客戶經(jīng)理如何進(jìn)行針對(duì)性地“診療