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,充分發(fā)揮農(nóng)網(wǎng)延伸服務(wù)點(diǎn)的生機(jī)和效力,幫助農(nóng)村零售客戶提高品牌推介與維護(hù)能力,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。
二是做好客戶服務(wù),提高服務(wù)市場(chǎng)能力。堅(jiān)持
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消費(fèi)者推介所培育的品牌,不斷提高所培育品牌的社會(huì)知名度和認(rèn)可度,讓廣大消費(fèi)者不斷認(rèn)同、認(rèn)知所培育的卷煙品牌。要積極開(kāi)展好市場(chǎng)調(diào)研工作,收集市場(chǎng)對(duì)所培育的重點(diǎn)品牌
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入網(wǎng)戶了解好卷煙的類型、特點(diǎn)、煙氣焦油量等,再根據(jù)本地人群習(xí)慣特點(diǎn),因地制宜向消費(fèi)者做好推介;客戶經(jīng)理也要結(jié)合客戶銷(xiāo)售門(mén)店的具體情況,根據(jù)卷煙陳列
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,只賣(mài)了6盒。尹亞林一個(gè)周末為葉俊明“站柜臺(tái)”時(shí),不到一上午就銷(xiāo)售一條零兩盒。他利用這個(gè)機(jī)會(huì),給葉俊明講解、示范推介技巧。
亞林認(rèn)為,服務(wù)客戶無(wú)止境
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的市場(chǎng)狀況、營(yíng)銷(xiāo)特色及集團(tuán)品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)表現(xiàn),對(duì)集團(tuán)品牌下一步的市場(chǎng)推介和份額拓展提出了中肯的意見(jiàn)和建議。大家表示,面臨高端卷煙市場(chǎng)的快速發(fā)展,“云煙”品牌必將
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對(duì)其依賴程度過(guò)高,當(dāng)因整合置換需要而減少供貨量后,于是就出現(xiàn)了供需矛盾。
二是部分卷煙零售戶缺少必要的新品推介技能??傮w來(lái)講,目前零售戶終端建設(shè)還處在較低
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強(qiáng)調(diào)貨源的不足,不如做好品牌培育和推介工作。就拿目前我們的金圣(軟)規(guī)格來(lái)說(shuō),現(xiàn)在客戶每次只能訂5條,很多客戶都反映這5條煙不夠
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,較好地發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用。
加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo),提升營(yíng)銷(xiāo)技能。自去年以來(lái),培訓(xùn)零售戶913期、累計(jì)17.47萬(wàn)人次,提高了零售戶引導(dǎo)消費(fèi)、推介品牌的能力
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你就應(yīng)該主動(dòng)出擊,根據(jù)他的衣著外貌談吐等特點(diǎn)判斷他對(duì)卷煙需求的差別,如:輕重口味、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等;幫助推介知名品牌,)
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替代品牌銷(xiāo)售的最佳時(shí)機(jī),店主應(yīng)加大此類煙宣傳推介力度,把該類煙及時(shí)推銷(xiāo)出去,快速回籠資金,從而可緩解資金壓力,把資金用于緊俏品牌訂購(gòu)