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、終端建設(shè)、店面形象改造、四網(wǎng)建設(shè)等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,現(xiàn)場(chǎng)解答了零售客戶在貨源分配、終端建設(shè)、盈利提升等方面的問題,并根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)情況提出合理建議。
此次黨員進(jìn)社區(qū)
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貼近群眾,在行動(dòng)上拉近群眾,真正和群眾心連心、手拉手,一起向前沖。
像打掃自己家一樣打掃整理店面,心貼心扎實(shí)辦點(diǎn)實(shí)事,煙農(nóng)
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推進(jìn)整體設(shè)計(jì)和施工。利用傾誠(chéng)服務(wù)品牌建設(shè)契機(jī),同步推進(jìn)星級(jí)店建設(shè),對(duì)每戶自愿加入星級(jí)店建設(shè)的零售客戶店面進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì),指定服務(wù)品牌元素運(yùn)用方式和裝飾材料
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客戶服務(wù)水平。先后開展了零售戶店面衛(wèi)生清理、明碼標(biāo)價(jià)和卷煙陳列專項(xiàng)治理行動(dòng)。利用“兩煙互動(dòng)”平臺(tái),強(qiáng)化嬌子品牌宣傳,協(xié)助零售戶消化嬌子卷煙庫(kù)存。
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店面形象,提高品牌培育能力,盈利也隨之增長(zhǎng)??蛻舸韽募訌?qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、經(jīng)常到市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、強(qiáng)化卷煙知識(shí)和時(shí)常開展經(jīng)營(yíng)技巧培訓(xùn)等方面提出了許多有針對(duì)性的意見建議?!? 星子縣
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,廣泛征求意見。
曹健深入嘉禾縣車頭鎮(zhèn)、塘村鎮(zhèn)卷煙零售店面和普滿鄉(xiāng)的田間地頭,了解市場(chǎng)和生產(chǎn)情況,與多位零售戶和煙農(nóng)交談,詢問“三員”和煙站、煙技
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年現(xiàn)代終端相關(guān)要求的備選客戶,由轄區(qū)客戶經(jīng)理根據(jù)其業(yè)態(tài)類型、店面初步形象、年齡結(jié)構(gòu)、個(gè)人素質(zhì)、電腦操作等相關(guān)方面的進(jìn)行一個(gè)劃分,根據(jù)不同類型的零售戶進(jìn)行分組。并且在2013
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當(dāng)前轄區(qū)持證戶,針對(duì)店面轉(zhuǎn)讓、有證無(wú)店、持證不訂貨、持證不經(jīng)營(yíng)的客戶采取先停止供貨后依法注銷的手段逐步清理,堅(jiān)決杜絕虛假客戶,不斷提高轄區(qū)卷煙持證供貨率
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的根本。為了吸引我周邊的顧客到我店里面購(gòu)物,我積極和移動(dòng)、電信公司聯(lián)系,我在店里開辟了手機(jī)充值業(yè)務(wù)、代繳電話費(fèi)業(yè)務(wù),同時(shí),根據(jù)我的店面情況
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;“勤動(dòng)手”, 主動(dòng)幫助客戶做好卷煙陳列、價(jià)格標(biāo)簽、店面形象維護(hù)工作。
二是路線“佳”。針對(duì)客戶經(jīng)理走訪線路不合理、客戶經(jīng)理接手新片區(qū)適應(yīng)度差現(xiàn)象,按照“有效銜接、線路