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完善，用自己的責(zé)任心和智慧落實(shí)好拜訪業(yè)戶的制度。比如，可以幫助業(yè)戶從法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等角度重視所經(jīng)營(yíng)的品牌信息，使“消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)
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，在產(chǎn)品推介環(huán)節(jié)中，要更多的依靠零售客戶。這期間，客戶經(jīng)理所做的工作就是準(zhǔn)確地向零售客戶傳遞品牌信息，讓零售客戶成為低焦油卷煙品牌的行家。
以上
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建立牢固的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。根據(jù)國(guó)家局提出的“532”、“461”品牌發(fā)展目標(biāo)，漳州煙草對(duì)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)格局優(yōu)化趨向展開前瞻性研究，設(shè)立了品牌專業(yè)研究隊(duì)伍，建立了品牌信息
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挖掘和利用零售終端價(jià)值，做好零售客戶的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，充分發(fā)揮零售客戶在引導(dǎo)消費(fèi)、培育品牌、信息傳遞方面的作用，實(shí)現(xiàn)終端價(jià)值的不斷提升，湖南煙草職工
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，拓寬目標(biāo)品牌的信息來源。
五是抓好卷煙培育品牌的服務(wù)延伸機(jī)制。將服務(wù)觸角由零售客戶延伸至廣大卷煙消費(fèi)者，可采取協(xié)同工業(yè)企業(yè)開展面向消費(fèi)者的新品牌評(píng)吸活動(dòng)、經(jīng)常性地開展面向消費(fèi)者
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等環(huán)節(jié)上，客戶經(jīng)理要做到親力親為，利用自身的專業(yè)水平幫助零售客戶打開“7匹狼”品牌的目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)，為“7匹狼”培育工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
多角度傳遞品牌信息
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平臺(tái)也能成功進(jìn)行對(duì)零售客戶的培訓(xùn)推廣工作。
1、品牌信息方便查詢
在網(wǎng)上訂貨平臺(tái)中，有關(guān)品牌及工業(yè)企業(yè)的信息能夠及時(shí)的顯示在平臺(tái)首頁，通過點(diǎn)擊卷煙圖片的方式進(jìn)入到
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服務(wù)品牌行為識(shí)別
服務(wù)品牌的形象識(shí)別，更多的是品牌的擁有者向傳播的受眾，傳遞相關(guān)的品牌信息。作為品牌信息的接受者，無論是客戶，還是普通的社會(huì)
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業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌內(nèi)化的概念模型可以看出，組織品牌化可以促進(jìn)員工品牌化。組織品牌化是將品牌信息解碼、打散、重新排列組合，成為員工可以理解的品牌。員工繼而能夠選擇性地知覺品牌信息
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方面，主要采取樣本采集和走訪采集相結(jié)合的手段，由客戶經(jīng)理每周對(duì)信息點(diǎn)銷售、價(jià)格、庫存、品牌等信息進(jìn)行綜合采集，客戶經(jīng)理在走訪市場(chǎng)過程中遇到的一些零散信息則由
