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等行為。尊重客戶(hù),極大限度地滿(mǎn)足他們的需求,從而促使他們主動(dòng)挖潛增效。
保持進(jìn)取心態(tài),就是要求客戶(hù)經(jīng)理奮發(fā)有為,敢于作為,主動(dòng)
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交流,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。主要就是傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),知曉他內(nèi)心的想法。作為零售戶(hù)在傾聽(tīng)時(shí)要尊重顧客,不要隨意打斷顧客,不要眼睛不看顧客,在聽(tīng)完
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尊重,客戶(hù)經(jīng)理在服務(wù)零售戶(hù)的同時(shí),應(yīng)該尊重零售戶(hù)的基本權(quán)益,多傾聽(tīng)他們的心聲,而不是強(qiáng)行地施加或者任務(wù)性地?cái)偱???蛻?hù)經(jīng)理一定要多了
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咱們這兒的口味。這類(lèi)品牌,培育的時(shí)間再長(zhǎng)也沒(méi)啥效果。
既然市場(chǎng)培育都很長(zhǎng)時(shí)間了,消費(fèi)者也不認(rèn)可,為什么不尊重消費(fèi)者的意見(jiàn),讓品牌退出市場(chǎng)
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真心去對(duì)待我們的每一位顧客。只有這樣,你的顧客才會(huì)用同樣的態(tài)度對(duì)待你。要像尊重自己一樣尊重顧客,重視顧客的感受,處處為顧客著想、處處尊重顧客,把
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喜歡打扮,因?yàn)樵谖铱磥?lái),打扮也是對(duì)顧客的一種尊重,在尊重顧客的同時(shí),讓自己有了一份好心情,同時(shí)顧客的心情也會(huì)受到影響,
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顧客的尊重,同時(shí)也會(huì)讓顧客有一種新奇之感,從而吸引顧客的目光。在這方面我曾經(jīng)走過(guò)彎路,以前我也不在乎自己的衣著,有的時(shí)候忙,一件衣服
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他家里的其他人。通常情況下,都是我聯(lián)合這名客戶(hù)的妻子或者他的妹妹說(shuō)他一個(gè)人;要利用他兒子的優(yōu)秀來(lái)表達(dá)你對(duì)他們家的贊賞。像該類(lèi)客戶(hù),他只是希望我們尊重他而已
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合力,在成立之初,云南中煙技術(shù)中心就本著“尊重歷史、平穩(wěn)過(guò)渡”的原則,以原單位崗位級(jí)別為依據(jù),兼顧工齡和職稱(chēng),設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的崗位初套辦法
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;“零售戶(hù)只有始終尊重顧客,熱愛(ài)顧客,關(guān)心顧客,顧客才會(huì)喜歡我們,才會(huì)支持我們。因此零售戶(hù)必須視顧客為上帝,處處時(shí)時(shí)多為他們著想