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。筆者就是后一種情況,由于長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)業(yè)時(shí)間發(fā)生了好多的情況值得思索回味。
一天朋友也是同行葉老板路過(guò)我的小店,葉老板在銷售上很有一套,腦子很靈活
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;”
表哥遠(yuǎn)居在美國(guó)加州,我經(jīng)營(yíng)的小店,卻是表哥所抽泰山香煙的“中轉(zhuǎn)站”。他會(huì)根據(jù)他的QQ對(duì)話或是網(wǎng)上留言,定期向大洋彼岸的美國(guó)加州寄送“泰山(儒風(fēng)
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,老板報(bào)價(jià)8元。我說(shuō)我是進(jìn)貨的,老板報(bào)價(jià)7元。這個(gè)10-8-7報(bào)價(jià)方式,給我了很多深思和啟發(fā)……
??? 具體到我們
小店的卷煙銷售,因?yàn)轭櫩痛蠖?/div>
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,我隨便在街邊的小店買了一個(gè)換上了,電工師傅檢查完提醒我買插線板一定要買有“3C”認(rèn)證的知名品牌,并及時(shí)更換了插座和連接的電線,又對(duì)店內(nèi)的線路
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,只訂了5套煙。后來(lái)我從內(nèi)部搞到的消息稱,這樣的套餐在下周還可以接著開(kāi)一次。于是,我將高檔緊俏煙全部批發(fā)給了在我家打貨的小店后,又在第二周加開(kāi)
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,若發(fā)現(xiàn)你銷售競(jìng)品啤酒,所有返利都會(huì)取消?!捌鋵?shí)不單單是啤酒,方便面、飲料、香腸等商品用這種方式進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的廠家也不在少數(shù)。小店求全,在大商超林立、網(wǎng)購(gòu)
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這間小店總是要被客戶熱情招呼進(jìn)去跟我絮叨絮叨,其實(shí)現(xiàn)在想來(lái),我不過(guò)是將現(xiàn)有資源用在了合適和需要的地方。但,這件事情卻讓我深深地感受到了換位思考、換位服務(wù)的巨大
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;則并不足以為奇。店主動(dòng)用的金錢數(shù)目越大,人對(duì)金錢的感覺(jué)就會(huì)變得越麻痹。然而,小店經(jīng)不起大手大腳。開(kāi)店做生意,不重視勤儉,“投入”大于“支出
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,在腦海中如幻燈片一樣的閃現(xiàn),回憶過(guò)去的一年,許多的往事,還是讓我刻骨銘心。
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從1993年下崗經(jīng)營(yíng)小店鋪起,為了生活,
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位置,并在門頭的LED顯示屏上打出來(lái),吸引顧客。顧客大多是周圍的居民,看到我的貨品貨真價(jià)實(shí),價(jià)格實(shí)惠,就決定在我的小店消費(fèi)