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里的“數(shù)字化代言人”,經(jīng)常幫其他商戶解答操作難題。在柴桑煙草,這樣的故事還有很多??蛻艚?jīng)理們都會根據(jù)店鋪面積定制陳列方案,幫每一家店鋪規(guī)劃產(chǎn)品銷售區(qū)域
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解答和處理,服務效率真是‘今非昔比’!而且也給我們零售戶開展了一些卷煙鑒定教學,遇到一般的問題,我自己就解決?!蹦旧绞畴s店打造“紅色丹心驛站”后
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、案例剖析等實操演練,針對性地解答小組成員在活動過程中遇到的困惑。五年時間里,該局共完成32個創(chuàng)新課題、67個QC課題研發(fā)。其中獨立研發(fā)的創(chuàng)新項目獲省級二等獎4個、省級三等獎
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維權(quán)流程卡”,解答“買到假煙如何索賠”——煙火升騰間,法治的威嚴刻進眾人心里。從“一廊五中心”法治基地到流動鄉(xiāng)村課堂,從真假煙實物對照到“15秒情景劇”短視
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,用當?shù)胤窖?em class="term">解答群眾們的疑問:“大爺,如果您發(fā)現(xiàn)有人偷偷賣假煙,打這個電話舉報,查實了還有獎勵!”普法宣傳、助農(nóng)直播
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喜慶氛圍的店里,鄒龍宜手機響個不停,既有老顧客打電話訂貨,又有新顧客咨詢商品。她一一耐心解答,不一會兒,配送員上門取貨配送
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轉(zhuǎn)化為工作實效:系統(tǒng)掌握《煙草專賣許可證管理辦法》后,面對零售戶咨詢投訴,能精準規(guī)范解答,優(yōu)化服務質(zhì)量;深入學習“六個嚴禁”和執(zhí)法
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育秧、油菜施肥等關(guān)鍵技術(shù);建立線上服務群,實時解答農(nóng)戶種植難題?!安还苡龅缴秵栴},拍張照片發(fā)群里,技術(shù)員很快就給解決方案,比自己瞎
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煙農(nóng)、解答疑問、幫助煙農(nóng)卸煙葉等工作。通過提前預約、錯峰交售、支援勞力等方式,減少煙農(nóng)等待時間。此外,還在收購站點設(shè)立了“暖心休息室”,為煙農(nóng)提供免費
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回憶起第一次培訓時說。從此以后,“小黃在煙田”定期開播。2023年,為進一步擴大影響力,黃開武開通了“小黃在煙田”抖音號,及時為煙農(nóng)解答煙葉