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法律法規(guī)及真假煙的識別，要根據(jù)形勢需要，不斷擴(kuò)大培訓(xùn)的范圍。
二是要突出工作效能提升，著力打造“效率型”示范中隊(duì)。當(dāng)今時(shí)代是工作快節(jié)奏、高效率的時(shí)代。而隨著
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零售戶自律、誠信經(jīng)營。加大煙草專賣法律法規(guī)的宣傳力度，通過印發(fā)宣傳資料、設(shè)立咨詢宣傳點(diǎn)的形式向廣大卷煙消費(fèi)者宣傳煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)和真假卷煙識別知識，在全社會營造識假、防假
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和假幣購物。如今利用節(jié)日期間商家經(jīng)營繁忙而利用假幣購物或者以假調(diào)真的“調(diào)包”進(jìn)行詐騙的現(xiàn)象越來越多。提醒零售戶一定要注意加強(qiáng)防范，既要學(xué)會辨識真假貨幣，又要注意一手交貨
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有那想一口吃成胖子之人，碰到生意上門，不問真假，不問對錯，不防陷阱，不知不覺落入別人設(shè)好的套中，多年積攢化作流水
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”，這話還真有道理。開店這些年，我摸索和總結(jié)出了一些生意經(jīng)，當(dāng)然也遇到了各種各樣的麻煩事，比如顧客對商品真假表示疑惑，個(gè)別顧客甚至
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卷煙上市或重大節(jié)日來臨，客戶經(jīng)理都會結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)指導(dǎo)。市管員們還經(jīng)常為我們詳細(xì)講解煙草專賣法律法規(guī)知識，手把手地教給我們鑒別真假卷煙的方法，及時(shí)提醒我們預(yù)防
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;一是鍛煉了隊(duì)伍。這次技能競賽測試面廣，貼近工作實(shí)際，涉及理論知識、行政許可、行政執(zhí)法、內(nèi)部專賣管理監(jiān)督、真假卷煙識別等方面，對參賽選手基礎(chǔ)知識的掌握、法律法規(guī)
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辨別真假卷煙
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）、“四會”（會執(zhí)法、會辨真假煙、會電腦、會監(jiān)管）、“一口清”（對轄區(qū)基本情況熟悉掌握），進(jìn)一步提高了煙草專賣行政
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的真假煙識別培訓(xùn)、對高端品牌消費(fèi)者進(jìn)行回訪服務(wù)等方法，充實(shí)服務(wù)體系內(nèi)涵，提升商業(yè)企業(yè)的品牌形象。
目前，湖南華容煙草分公司在積極探索消費(fèi)者層面的服務(wù)延伸
