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互動(dòng),提出工作中遇到的安全問題,消防專業(yè)人員一一耐心解答。此外,管理中心還組織辦公場(chǎng)所和重點(diǎn)部位安全自救專項(xiàng)培訓(xùn),在模擬火災(zāi)場(chǎng)景中,
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,完成變更后我們會(huì)上門辦理煙草專賣許可證負(fù)責(zé)人的變更手續(xù)?!睂Yu證管員耐心解答。據(jù)悉,林梅英與兒子相依為命,隨著年齡增長(zhǎng),她希望將名下煙草許可證變更
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頻教程,實(shí)時(shí)解答系統(tǒng)操作難題,讓其在經(jīng)營(yíng)間隙也能隨時(shí)充電;組織“智慧沙龍”,定期開展客戶經(jīng)營(yíng)心得交流活動(dòng),由轉(zhuǎn)型成功的店主分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
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市場(chǎng)基礎(chǔ)全面夯實(shí);提出“435”靶向培育工作法,精準(zhǔn)定位市場(chǎng)需求,有效提升品牌培育工作效率;“零售戶吹哨、馬上報(bào)到”機(jī)制的推行、“問題解答清單
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”舉報(bào)電話,發(fā)放禁止向未成年人售煙(電子煙)倡議書以及漫畫說法彩頁(yè)、手冊(cè)等宣傳材料,面對(duì)面解答社會(huì)大眾提出的問題,并結(jié)合假煙實(shí)物向消費(fèi)者講解識(shí)別真假的常識(shí)
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為實(shí)實(shí)在在的服務(wù),為煙農(nóng)排憂解難。煙葉收購(gòu)季,每天早上她總是最早到達(dá)收購(gòu)站,最晚離開,耐心地為煙農(nóng)解答關(guān)于煙葉種植、管理、分級(jí)等方面的疑問。她深知
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,查找經(jīng)營(yíng)短板,提供針對(duì)性指導(dǎo)?!盎沼碂熁稹贝竽P途拖褚粋€(gè)24小時(shí)在線的客戶經(jīng)理,不僅能實(shí)時(shí)解答問題,操作便捷,讓零售戶隨時(shí)隨地咨詢
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制品和煙具。提供專業(yè)的煙草顧問,為消費(fèi)者提供一對(duì)一的咨詢服務(wù)。這不僅可以解答消費(fèi)者的疑問,還能根據(jù)他們的需求推薦合適的產(chǎn)品?;?dòng)活動(dòng)。定期舉辦煙草品鑒會(huì),邀請(qǐng)
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,共解答咨詢超100人次,發(fā)放資料450余份。(圖為執(zhí)法人員參加“幸福家小組”會(huì)為客戶講解《煙草專賣法》)精準(zhǔn)分類普及,定制專屬
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”、專班培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)等,將站點(diǎn)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)成具有一定卷煙鑒別能力的“民意質(zhì)檢員”,讓保護(hù)站充分發(fā)揮法律法規(guī)宣傳、卷煙真?zhèn)舞b別、消費(fèi)者咨詢解答和重要線索收集反饋等功能