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品牌認知、信任和消費選擇。
（二）完善售后服務機制
一是要運用回訪制度，按月度制定科學有效的零售客戶滿意度調(diào)查表，采取電話回訪或?qū)嵉刈咴L
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，使員工在這些信息的交流中更多的了解企業(yè)，融入到企業(yè)的大環(huán)境中去，在企業(yè)和員工之間建立信任和諧的氛圍。員工參與企業(yè)的運作，是為了滿足多種多樣的需求
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和諧，使個人真正融入團隊、融入企業(yè)、融入社會。二是員工之間及員工與企業(yè)的和諧。要建立相互信任、相互負責的勞動合作關(guān)系，形成和諧的勞資關(guān)系，讓每一名員工都能
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，這樣不僅可以與當?shù)氐南M者建立比較信任的關(guān)系，而且可以打擊假煙，劣質(zhì)煙在市場上的占有率，同時為企業(yè)的生存和發(fā)展也提供了空間。
可見
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社會及煙草機關(guān)的溫暖，這對化解社會矛盾，消除隱患，營造社會和諧氛圍意義重大，也密切了煙草機關(guān)與人民群眾的信任和聯(lián)系。
七，傾聽
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;已經(jīng)答應了的木匠活兒去不了，情急之下求王杰代替他去干木匠活兒，王杰覺得這是朋友的信任，毫不猶豫地答應了，于是便沒有時間理會治病的事。
1985年
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造成了不良影響，也在一定程度上損害了黨和政府的公信力。
陳文鑄案件的啟示之二，就是傾聽民聲，尊重民意，維護民利，是取得群眾信任
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了。
經(jīng)過這事我想，如果不是平時經(jīng)營中的誠信得到顧客的信任，也許麗就不會這么晚，飯都顧不得做，也要把事情弄個究竟，更不會又
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基于卷煙生產(chǎn)等工作的需要和廠黨委、廠部的委任及所屬干部員工的信任而存在的，其主要職責就是要自覺與廠黨委、廠部的決策部署及要求保持一致，自覺維護廠黨政領(lǐng)導班子的威信
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要注意細節(jié)服務，通過細節(jié)服務來贏得顧客的信任和支持。
六是要注意防盜搶。由于卷煙相對價格較高，近幾年來，一些卷煙零售店的卷煙被盜搶的事件時有發(fā)生
