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;促進(jìn)客戶盈利能力提升;定期聯(lián)合公安、工商清理整頓市場(chǎng),加大市場(chǎng)監(jiān)管力度,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來(lái)市場(chǎng)沖擊;加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)
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零售客戶普片反映2016年卷煙生意難做,受大環(huán)境影響,經(jīng)營(yíng)壓力普遍存在,卷煙銷(xiāo)售難度大,盈利薄,特別2015年的“提稅不提價(jià)”“收
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針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)幫扶,提升客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)能力和盈利水平,不斷提振客戶經(jīng)營(yíng)信心,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
二要堅(jiān)定信心,保持定力,多措并舉
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品牌的上柜宣傳和引導(dǎo)消費(fèi)力度,提高客戶盈利水平。
二、實(shí)施差異化服務(wù)。要求客戶經(jīng)理日常走訪過(guò)程中,多與客戶交流,針對(duì)客戶提出卷煙經(jīng)營(yíng)中的難點(diǎn)和要求
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內(nèi)部專(zhuān)銷(xiāo)溝通聯(lián)動(dòng),維護(hù)價(jià)格穩(wěn)定。做好對(duì)卷煙價(jià)格,社會(huì)庫(kù)存,零售客戶盈利水平的監(jiān)控,并依據(jù)專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管部門(mén)相關(guān)統(tǒng)計(jì)通報(bào),及時(shí)采取措施
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,以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作,進(jìn)一步加大貨源信息公開(kāi)力度,持續(xù)提升零售客戶盈利水平。四是切實(shí)提高自律能力,始終堅(jiān)持“三自”原則
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情況、盈利情況等,并就明碼實(shí)價(jià)執(zhí)行情況、推進(jìn)措施及明碼實(shí)價(jià)小組如何開(kāi)展議事、監(jiān)督、管理等與零售客戶進(jìn)行面對(duì)面交談。調(diào)研組還與連城縣物價(jià)局人員進(jìn)行座談,就卷煙零售明碼實(shí)價(jià)工作
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大戶銷(xiāo)量,挖掘中小客戶潛力,引導(dǎo)客戶算好銷(xiāo)售卷煙的盈利帳,填滿核心客戶的卷煙庫(kù)存,供應(yīng)客戶期望的“緊俏煙”,不斷提高客戶滿意度
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;調(diào)研指導(dǎo)工作。
其間,師增建走訪了部分零售客戶,詳細(xì)了解了客戶經(jīng)營(yíng)、盈利水平、社會(huì)庫(kù)存等情況,征詢了客戶對(duì)卷煙供應(yīng)、客戶服務(wù)、市場(chǎng)管理等方面的意見(jiàn)建議
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;考核驅(qū)動(dòng),確保客戶盈利提升。
此次會(huì)議為深入貫徹落實(shí)甘肅省卷煙銷(xiāo)售工作會(huì)議精神,持續(xù)提升下一步經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平奠定了基礎(chǔ)。