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《客戶服務(wù)?？废蜉爡^(qū)客戶普及春節(jié)期間防火、防搶、防盜、防調(diào)換知識。同時，客戶經(jīng)理也在走訪中向零售戶宣傳講解此類行為的特點與危害，溫馨提醒客戶在經(jīng)營中注意提防，
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，備足貨源，以保證節(jié)日市場供應(yīng)，滿足不同層次的消費需求。
三是由稽查員加強市場監(jiān)管，提醒客戶節(jié)日期間加強防火、防盜工作，提防不法份子調(diào)包
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隨后由專賣部門宣傳近期煙草政策和許可證相關(guān)規(guī)定、統(tǒng)一指導價銷售、提防假煙調(diào)包等；銷售部門主要是公布近期貨源情況、解析客戶綜合評分細則、卷煙價格標簽維護等。?
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薄弱環(huán)節(jié)，指導客戶提高經(jīng)營能力，提高客戶盈利水平。
四是誠心提醒，要求客戶經(jīng)理在走訪市場的過程中，時刻提醒客戶提防卷煙調(diào)包、假煙、私煙
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，注意力分散時，溜到電腦桌旁偷走了手機。王老板趕忙沖出店門，可是為時已晚，那對男女早已不知去向。王老板氣憤地說：“我光提防著卷煙被調(diào)包
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疫情防控安全，不到人員密集處，疫苗接種應(yīng)接盡接，加強網(wǎng)格化疫情防控管理，落實全面安全行動。三是注意防賄防急防食品。提醒全體注意提防廉政
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日常工作順利開展創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)信息安全環(huán)境。四是“勤”提醒。在客戶聯(lián)系工作群中經(jīng)常性轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息詐騙典型案例，提醒零售客戶注重網(wǎng)絡(luò)信息安全，提防虛假釣魚短信、網(wǎng)址
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、辦實事，對客戶的承諾說到做到，切實幫助客戶解決各種營銷過程中出現(xiàn)的難題以及提防外來詐騙，增加安全系數(shù)，提高客戶盈利水平。
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儲備及安全防范提醒。提醒零售客戶應(yīng)對當前卷煙供應(yīng)量大，儲備足額資金，確保訂貨成功、扣款成功，同時提醒客戶注意卷煙掉包，注意提防假鈔，
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不符時，兩位年輕人早已不知蹤影。
年關(guān)將至，城區(qū)煙草提醒廣大零售戶，提防有不法分子以購買高檔煙酒為名，實施卷煙掉包，以免財物
