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;突破性地定義提供客戶服務(wù)的方法和過程；在外包管理和核心業(yè)務(wù)方面，研究切實提升外包管理水平，確保運行同質(zhì)化；在流程再造和技改項目關(guān)系方面
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：加強創(chuàng)新活動過程管理，嚴(yán)格按照方案計劃執(zhí)行，并加強對創(chuàng)新過程的跟進(jìn)管理；注重與“精益十佳”創(chuàng)建活動、“流程再造”工程結(jié)合，發(fā)揮創(chuàng)新活動對
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、快速響應(yīng)”四大課題自主探索實踐成果。雙方就營銷崗位設(shè)置、客戶分類、量價模型構(gòu)建、聚類分析方法運用、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、當(dāng)日送貨流程再造等方面內(nèi)容進(jìn)行深入交流探討。
通過會議交流，孝感市
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”和“怎么做”。
一是理念再造。通過“抓基層、打基礎(chǔ)，重過程、重質(zhì)量”扎實推動各項工作有序開展及落地。
二是流程再造。完成營銷、專賣兩大業(yè)務(wù)體系的流程再造。通過營銷、專賣業(yè)務(wù)
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;能否控制，應(yīng)怎樣采取措施,則不去或少去“核”。因此，要精確核算物流成本，就必須成本核算要“算”更要“核”。
??? 一是實施流程再造，完善
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零售客戶末端環(huán)節(jié)監(jiān)管空白等問題，堅持以流程再造、簡易實用為原則，通過開發(fā)釘釘線上應(yīng)用平臺，細(xì)分長期委托代收和臨時委托兩個應(yīng)用模塊，增加零售客戶收貨
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;管理工作要求，明晰部門之間責(zé)任，加快流程再造、協(xié)同配合，盡量減少中間環(huán)節(jié)，增強部門間溝通、交流和協(xié)作。在規(guī)范中提升管理效率。規(guī)范化管理的同時
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，還組織參訓(xùn)人員進(jìn)行現(xiàn)場流程再造，切實鞏固了培訓(xùn)效果。通過此次培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了參訓(xùn)人員對質(zhì)量管理體系建設(shè)工作的認(rèn)識，營造了共同參與質(zhì)量管理體系建設(shè)
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，減少環(huán)節(jié)浪費。重新梳理生產(chǎn)、物流流程，剔除不必要的動作浪費、縮短用工時間、合理配置資源，實現(xiàn)流程再造目的。
二是著力融會貫通，實現(xiàn)雙向管理。發(fā)散
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，重點就項目實施的背景、總體目標(biāo)、改造思路、建設(shè)內(nèi)容等進(jìn)行了介紹，提出要通過技術(shù)改造，積極探索以流程再造、管理優(yōu)化為核心的現(xiàn)代物流運營模式。
王志江充分肯定
